買い物レビューやメッセージコーナーを 読むのが好きだ
店側の返信を読んでいると AIなのかと思ってしまう
いろんな人の 一つ一つの文章への対応を 毎回少しずつアレンジしていても なんというのか 決まった対応にしか見えず 内容全体の汲み取りは 薄いなと感じる
たくさんのレビュー 個々へ公平な対応は難しい 一行ずつもれなく対応していれば 失礼にはならない そういうことなのだろう
ただ その購入者が何を一番感じたかには 無関心な感じ 返信の引用のように 一文ずつ返している感じ 一文字で一文記入できる学習なのだろうか
でも 全体をまとめた1行のある 素敵なお店もある
それはその店(担当者?)の感性で この店いいよねと思う 購入者の気持ちを汲み取る店は きっと品揃えやサービスに 向上心があると思う 好感度アップ
|