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ぱるたの仕事場日記
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2006年08月23日(水)
新担当者からのメール

現在開発中のシステムに関して、日々見つかる不具合報告は、アシスタントのT嬢にメールや電話、FAXなどで連絡を入れている。が、開発の根幹にかかわる問題の場合は、やはり、直接新担当者I氏に連絡するのが筋だろう。

ということで、今日初めて、I氏にメールを入れた。

受注入力、顧客登録、入金処理の3つにまたがる問題で、いかにもH社の事業形態の特徴を現している案件について。しかも開発当初から、旧担当者Kさんには、ずっとお願いし続けて、拒否し続けられてきたこと。そして、今現場で一番困っている問題。

折り返し送られてきたメールの返事には

>ご連絡ありがとうございます。
>やはり色んな角度からの検討が必要ですね。

とあり、H社の複雑な(?)業務の仕組みに関して、初めて開発担当者に関心を抱いてもらえた気がして、嬉しかった。

最初から、そのような認識で基本設計をしておいてくれれば、こんなことにはならなかったのだ。
新担当者には、きっちりリカバリしてもらいたいものである。