ぱるたの仕事場日記
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| 2006年08月24日(木) ■ |
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| 実務体験 |
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昨日までの地方行脚を終えて、社長、部長、部長部隊のスタッフ２名が帰京。明日は東京周辺関東エリアの会議が本社である。その準備もさることながら、明日の会議が終わるとまた２週間ほど社長が海外に行ってしまうので、社長決裁関連は今日片づけてしまわねばならない。
しかし、社長は、というと、日曜日からの渡欧（某チャリティパーティでファーストクラスのチケットをゲットした超ラッキーマンな社長・・・）に心が行ってしまって、ポンドを替えにいかなくちゃ、なんて言いながら、すぐ出かけてしまう。おかげで、業務やら企画やら、社長に用事のあるスタッフたちから、社長はどちらですか？社長が戻ったら声をかけてください！と口々に言われてしまう始末。別に私が肩身の狭い思いをする必要は全然無いのだが、なんだかみんなに申し訳ない気持ちになるから不思議・・・。
今日から、折を見て、業務部の仕事を手伝い兼ねて、体験させてもらうことにした。
というのも、私はＥさんからかなり業務実務がどうなっているのか、ヒアリングはしている。が、やったことがないので、細かいところがどうしても実感としてわからないのだ。Ｅさんが休んでいる間にシステムを仕上げるとなると、ある程度実務に精通していないと自信を持って指示できない、と思ったのである。
今日は入力作業、クレジットカードの承認処理、伝票印刷などやらせてもらった。早速、受注入力場面で新システムの不具合を体験！おお！Ｅさんが言っていたのはこれね！という具合に、聞いていた話を実際に目と手で入力して体験できた。受注入力は、今慣れておけば、何かの時に役立つに違いない。しばらく、パートタイマーが休みを取っている水曜日か木曜日は受注入力をさせてもらい、新規顧客登録があったときには、顧客関連の仕事も手伝わせて欲しいとＮさんにはお願いしておいた。
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