ぱるたの仕事場日記
あなたは
人目のお客様です
pulta
MAIL
|
|
| 2006年02月13日(月) ■ |
|
| お久しぶり |
|
先月の２７日から海の外にお出ましだった社長が無事帰国。約３週間ぶりに出社した。
まず、企画制作のＫさんが急ぎの案件で朝からばたばた。社長室を出たり入ったり。
その後、業務のＥさんも加わっててんやわんや。
その後はジュニアと密談。
私はてんやわんやを片目で見つつ、自分のデスクで社長用のマニュアルづくり。午前中は、私の出る幕は無いと見て、新システム社長メニューの取り扱い方法について、懇切丁寧にまとめていたのだ。
もちろん、Mac使いの社長のことだから、Winの立ち上げ方から終了の方法も含めて。
午後になってから、やっと私の番になった。
まず、長らく私が使っていた社長用ノートパソを、社長室に運び込み、マニュアルを渡し「操作方法をまとめましたので、お時間のある時にご覧ください。一部未完成もありますが詳細はマニュアルに書いておきました。」と告げる。契約のことや、入金のことなどは業務報告日誌にかいつまんで書いておいたので、この場ではあえて触れず。
社長が新システムを見てから、反応を見つつ話をする作戦。
で。２時間くらいしたら、やっと社長がパソコンを開いた！
Winの操作方法のページを見ながら、アクセスしたものの、やっぱり操作方法が分からず、社長室に呼ばれる。（思った通り(^^)V）
簡単に操作方法を教えながら、主要メニューで社長が喜びそうなところを中心にデモンストレーション。
新システムのスピードがあまりに速いので、社長は多分それだけでかなり満足するだろうというねらいの通り、かな〜〜り機嫌よさげ＆新システム本稼働に対して意欲的になったので、おもむろに、入金を督促されていること、契約はそのままで進めるとこんなスケジュールになるけどいいか、有償の保守契約は５月から結ぶことになるよ、というところを話して、一応、全部了解を取った。
入金については、請求書を改めて送るように、無料保守期間中に不備を完全に直してもらうこと、保守契約は再度見積もりを出してもらうこと、など確認できて、良かった。
結局、私の心が乱された様々な細かいことはいっさい話さなかった。
だって、この仕事の目的は良いシステムを間違いなく作ること、なんだものね。
|
|