さて、いよいよ面接の時間です。 ウェブカメラを設置して待機。 パソコンにアイフォンを養生テープで貼り付けるという無茶。 いいんです。 この時間を乗り切れれば。
面接開始。 ウェブカメラについて先に説明。 そんで、志望の動機やら、長所やら短所やら、お決まりのことを聞かれる。 難なく答えるけど・・・。 なんかね、この人どこまで担当なの?って感じなんですよね。 メモを見ながらなのか、モニターに映ってる私を見ながらなのか知らないけど、とにかく視線がずっと下。 特に追加質問があるわけでもなく、『じゃあ次』って感じ。 マニュアル通りなんだろうけどさ。 対面だと、何かを言ったら『じゃあこういうのは?』という感じで会話が続くじゃないですか。 ああいうのが、一切ないの。 ほんとにマニュアル読まれてる感じなの。
そして模擬応答。 これが最大の難所だよな〜。 『〇〇ってどうやったら開くんですか?』(検索されてネタバレされたら困ると思うので伏字) 知らん。 いや、知ってる・・・つか、知ってた・・・。 よく使ってたし、先日のウェブカメラ事件で何度か開いた・・・。 しかしだね、私の使うWindows10では、さくっと出てこない。 スタートボタン隣の『検索』ボタンに『〇〇』って入力すると出て来るので・・。 ずっとそれ使ってた!
仕方がないのでそれで案内しようとするが、そんな入力場所はないと仰る。 パニック。 どう考えても応対できそうにないのに、止めない面接官。 はっ!ないということは・・・。 そう、相手はWindows7使用。 7の仕様なんて忘れたわっ!! ってことで、片手でネットを検索し、何とか案内終了。
その後のクレームには何とか対応できましたが・・・無理だな、これ。 難易度の高い業務で、〇〇も知らない様なアラフォーが採用されるはずがない。 強いて言えば、何とか自分で調べて対応しきった所を褒めていただきたい。 恐らく、実際そこだけを見て、後は研修で育てるという手もあるだろう。 というか、育ててくれさえすれば、身につける自信はある(どんだけ) 研修中に私に給料は発生しないので、とりあえず合格って可能性も無きにしも非ず。
合否は四日後。 ・・・そんなに遅いと、研修までに環境を整えられないんだけど・・・。 合格ならダッシュで契約変更、不合格なら速攻で希望会社へ電話・・・という中。
はい、不合格でした。 しかも『同じ業種に応募しないでね、応募したら取り消すから』とか書かれてる。 そんなことするか!逆に腹立つな!! やる奴いるから書くんだろうけども・・・。 次は〇〇さえ案内できればいいわけだもんね。
しかし、合否を待っている間、受からなくていいのにな〜と思ってしまったので、不合格にほっとしています・・・。 決して負け惜しみではなく・・・。 難しい案件を在宅で全部さばけるとは思えないので・・・いくらサポート体制がしっかりしてても・・・なかなか厳しいですわね。 在宅は、自分に自信がついてからがいいですな。
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