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■ 話の聞き方
先日の日経新聞に「話が聞けない人が増加」という記事が出ていた。
本人は耳を傾けているつもりでも、
結果的に話を遮り、口を挟んだりする人が多く、
また、相槌で話を促せない人が増えているというもの。
これでは、会話が続かず、対人関係にも影響しかねない･･･とある。
以下、引用してみると･･･
これは効率化や合理化が求められている時代にあって、
日常会話もまた、一種のプロセスを経ず、
すぐに答えを出そうという傾向が強まっているからだそうだ。
その要因としては、少子化やゲーム機器の普及などもあげられ、
他人と接する機会を失ったからこそ、相手の立場でものを考える力が養われなくなった。
話の聞けない人は４タイプに分けられ、
�〆埜紊泙琶垢�ないタイプ
�△垢阿鉾刃澄�攻撃するタイプ
�Ｏ辰乏笋辰篤�り、勝手な質問だけするタイプ
�づ�外れな対応をするタイプ
である。
そしてこれらに共通することは、
相槌をうって、相手の話を促せず、いつのまにか自分が話し手になっていることが多いという。
これは、当然日常生活では重要なことであるが、このネットの世界でも大切なことだと言える。
但しネットの世界では、
文字を打ち込む時間、それを読む時間を考えると、会話でも間があくことが多い。
言葉が聞こえない分、そこには日常と違う時間差が存在する。
それはネット特有の、微妙な会話のリズムというものかもしれない。
が、そのリズムが崩れたとき、「相手が一方的だ」とか「話を聞かない」になってしまうんだろうなぁ。
人によっては、聞き手即ちメッセージを受ける側に対し、怒涛のようなログを送る人もいるし、
あるいは、こちらが話し終えた時点で話題を突然に変え、一方的になる人もいる。
その人の個性･･･で済ませばそれまでだが、受ける側としてはやはりいい気はしない。
で･･･そうすると自分はどうしているだろうかと考える。
話をきちんと聞いているだろうか？
余計な茶化しなど入れていないだろうか？
一方的に押し付けていないだろうか？
･･･まぁ･･･思うことは多々あり･･･
ともあれ、この記事が結論付けているように、
「話を聞くときは、あくまでも相手が主体ということを念頭におきながら聞くこと」
を心掛けたいものである。
2002年05月30日(木)
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