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しもさんの「気になる一言」
しもさん
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2016年12月05日(月)
失敗した時はムチではダメ。

長年おつき合いしているメル友から、情報提供があった。
「twitterで流れてきた話なんですが・・」と前置きをして
「心理学ではアメとムチのうち、成功した時はアメでもいいけれど、
失敗した時はムチではダメ。
ムチで叩くとやる気を失ってしまうから。失敗にはスルーが良い」
これはいつも考えていることなので、私もなるほど・・と感じた。
誉め方は意外と簡単だけど、叱り方は本当に難しい。
特に本人も「失敗」と感じている時に、さらに叱るのはよくないので、
私は「失敗は、文字の上に『ケイケン』とルビをふれ」と教え、
失敗を恐れず、なんでも挑戦することの大切さと共に、
同じ失敗を繰り返さないようにするにはどうする?を考えさせたい。
感情に任せた「ムチ」は逆効果なので「スルー」が相応しい気がする。
また「怒るのではなく、叱る。ただ、叱るなら『その場』で」。
「アメとムチ」という言葉は「信賞必罰」と同じ意味だろうけれど、
意識しなければいけないのは、そのタイミング。
タイミングの悪い「信賞必罰」は、受けた本人に伝わらないから、
「なぜ誉められたのか」「なぜ叱られたのか」すら判らない。
「アメ」は、少しずつ貯めて、成長(進化)する時に気持ちよく使う。
これも「ポケモンGo!」で気付いたテクニックなんだよなぁ。