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| 2016年10月06日(木) ■ |
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| 定住してくれた人にアンケートを取る |
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講師「神南臣之輔」氏（販促アドバイザー）
演題「『Ａ4』1枚アンケートで利益を5倍にする方法」から。
沼津信用金庫主催の「ビジネス塾」カリキュラムの一つであった。
仕事柄、私も長年、各分野でアンケートやチラシを作ってきたが、
こんな素晴らしいノウハウがあったのか、という驚きと、
もっと早く知りたかったな、と感じることばかりである。（汗）
たぶん、一回では紹介しきれないほど、気付きが多かった。
逆を言うと、今までなんと無駄なことをしていたんだろう、という
焦りにも似た感情が浮かんできた。
それほど「チラシづくりの基本中の基本」が詰まっている。
アンケートを「バックデータ」にしてつくる「チラシ」には、
ターゲットの明確化、そのターゲットの琴線に触れるフレーズ、
そして、説得力ある体験談・・など、どれも「作成者の考え」を
チラシに盛り込むことをしない。
すべて「アンケート」の回答をデータにして作成する。
これって最近、聴講する機会の多い「マネジメント」と同じ話だと、
気付いたのは、つい最近のこと。
「顧客の満足」という言葉を、言い換えたにすぎないこと、だと。
「マーケティング」も「ターゲッティング」も・・。
書籍・映画「もしドラ」でメモした言葉が、そのまま使える。
アンケートは「買ってくれない人」や「買ってくれそうな人」ではなく、
実際に「購入してくれた人に取る」、これに尽きる。
私たち業界の場合「定住してくれた人にアンケートを取る」だな。
どうしてこんなことに、気付かなかったんだろう・・(汗)
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