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ぱるたの仕事場日記
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2006年10月10日(火)
すすまない

データ修正が進まない。こんな作業を続けていると、肩、目、腰が痛くなってきて、どこかのビタミン剤のコマーシャルを思い出してしまう。

入力作業ってホントに疲れるのね。

ということで、今日の日記はこれで終わり(T_T)



2006年10月04日(水)
ジュニア2対策会議

ジュニア2のコミュニケーション不全がかなり深刻なので、社長への週報に少しだけ書いておいたら、私にヒアリングすれば良いものを(するわけないけど)、直接経理のMさんに、「どう?ジュニア2はしっかりやってる?」と話しかけ、

なかなか質問しない人だから、聞きやすい雰囲気を作って欲しい。とか、
決して父親だからとか社長だからということではない。とか、
新人がくれば必ずやることだから、仕事のチェックをしてほしい。とか、
でも本人には気付かれないようにやってほしい。プライドというものがあるから。とか。

いろんなコトを言う。

これを聞いたMさんは、今経理一人になってしまってグループ2社の決算を迎え、ジュニア2の仕事をチェックする時間ははっきり言って無い、と伝えると、今度は業務のNさんが呼ばれた。Mさんがいそがしければ、Nさんがチェックしてほしい、というのである。

がしかし。NさんもMさんも、ジュニア2とのコミュニケーションではかなり苦労しているので、即、イエスとは言えないのだった。

社長が去った後、困り切ったMさんとNさんは、Tさんの力を借りてみよう、と話し合い、私と、TさんとMさん、Nさんの4人で本日午後、ジュニア2対策会議を開いた。

半分は二人からの愚痴を聞き(笑)半分は、Tさんから具体的にアドバイスをいただいた。
まず。
指揮命令系統をはっきりしてもらう。これは社長からジュニア2に、経理のMさんの言うことをちゃんと聞くように、言ってもらう。
日々の仕事をスケジュール表にして、その通りにやってもらう。
週のスケジュールも作ってその通りにやってもらう。
月のスケジュールも作ってその通りにやってもらう。
入金処理するときは、通帳はすべてコピーしてもらい、そこにチェックをいれてもらう。一日の終わりにそれをMさんに提出してもらい、Mさんはそれをチェックする。
こういわれたときは、こう言い返す、ああいわれたときはああ言い返す、などなど、具体的な会話マニュアルも伝授して頂く。

自分のペースでしか仕事をせず、周りの状況が読めない、共感能力がやや低め、でもプライドは高い、人の話を聞かない(というか、聞きたくない?)、臨機応変という言葉が辞書にない、融通が利かない、そんな人への対応の仕方である。

でも、やっぱり、結論は、「その都度教える」につきるのだ。

Mさんは、社歴10年。入社してから辛いことたくさんあったけど、今回のこれが、一番辛い〜〜〜と激白しておりました(^◇^;)(つらさの原因はジュニア2がむずかしい人だからというだけでなく、社長(お父さん)、部長(お母さん)に気を使ってしまう、ということだったりする)

気持ちはよく分かる。がんばれMさん!



2006年10月03日(火)
怒濤のデータ修正&赤ちゃんが来た

新システムへの完全移行を目指して、ある部分に関する過去データの取り込み、修正、同期をはかるべく、大量のデータ修正作業が発生中。

なんで、これを私がやらねばならんのか。
なぜなら、過去のデータは旧システムのメモ欄にテキストデータでしか残っていなかったりするからなのだが、それだって一つ一つ読み解く感じでデータ化する必要があり、これはH社の方にしかわかりませんから(お願いします)、とA社から言われ、私だって社歴10年なんだから、それ以前のことはわからんぞ、と思いながらも私がやるしかない(長い!)。

ノートパソコンにマウスとテンキーをつけないと、やっていられないよ。この作業・・・

ジュニア2にテンキーを買ってあげたばかりだが、私のも買えばよかった。

お昼前に、業務のEさんが、1カ月健診のため会社の近くまで来るので、健診終了後、母子共々産後初お目見え。1カ月の赤ちゃんって小さい〜〜!かわいい〜〜〜〜!!
社長ったら、しっかり抱っこして、お父さんですよ!なんて誤った情報を赤ちゃんに吹き込もうとする。
言うなら、おじいさん、だろ、というツッコミはおいといて(笑)
こんなときは、赤ちゃん好き子供好きのの経営者で良かったーと思う。

Eさんに、新システムの新機能を見せると、すごいですねーーー、やればできるじゃないですか。良かったですね〜〜〜!などと言われて、産休前にこれが実現していればもっと嬉しかったのに、と思うが、仕方がない。
復職後、このシステムを使い込んでもらって、より良いものにしてください>Eさん!





2006年09月27日(水)
困ったちゃんのジュニア2

この日に書いたとおり、ジュニア2が経理のパートタイマーが担当していた入金チェック仕事をすることになって、早十日余り。

9月末退社予定のパートタイマーMさんは、このところほとんど毎日出社してきて、丁寧に指導している。ジュニア2も、朝一番から経理の席に来て、仕事を始める。

と、聞くと、とても美しい話じゃないかと思うでしょうけど、さにあらず。

経理社員のMさんは、とっても疲れている。

ジュニア2に、どこまで頼んで良いか分からない、というのだ。パートのMさんと同じように仕事を頼んで良いのかどうか社長に確認していないため、銀行や郵便局に通帳の記帳に行ってもらっていいのか、をまず悩んでいる。

というのも、以前、配送スタッフが突発で全員休んでしまったときの配送体制をどうするかという話になったときに、ジュニア2がやればよいということになったのだが、どこでどうしてそうなったか、部長からクレームが入り、商品仕分けや箱詰めは他の人がやり、ジュニア2は全部商品が納まった段ボール箱にガムテープを貼る係なら良い、ということになって(いや、ホントに。マジで。)、それなら最初からジュニア2には頼め(ま)ないわーと現場が困惑した、ということがあり。

今回も入力作業みたいなキレイな作業ならいいけど、外回りの記帳なんてダメ、と言われるかも知れないというのである。

んな、馬鹿な。

それに、ジュニア2君、本当に分かったのか分かっていないのか、よくわからない人なのだ。教えても分かったのか確認できないから、後で仕事結果をチェックしないといけない気持ちにこちらはなってしまう。
それにそれに、ちょっとしたミスをパートのMさんが気づいたので、ささっと直し、後でジュニア2君に、こういう間違いがありましたが時間が無かったので私の方で直しておきましたよ、と伝えても、はぁ。と言うばかり。普通、そういう場面では、すみません、とか、ありがとうございます、とか言わないか??とは、経理社員のMさん談。

朝9時からの会社だが、経理社員のMさんは9時半出社。パートのMさんは10時出社。一方ジュニア2は9時過ぎに出社。来たとたん、経理の席に来る。 入金処理業務自体は週2〜3日ていどの仕事なんだけどね、
今日はいないだろう、と思って出社してくると、また座ってるのよーーーー!!
と、少々迷惑げに語るMさんsである。

愛想が良ければもう少し何とかなったのに、ジュニア2くん。困ったねぇ。

ところで、全然別件。

昨日、総理大臣が安倍晋三に代わったが、彼は幼稚園から大学まで成蹊の出身。全く同じ経歴(学歴?)のジュニアが、ボクの大学から総理が出たけれど、一つだけ確かなのは、頭はバカだってことだ、と笑ってた。大学から、とか、高校から、ならまだしも、幼稚園からずっと、だったら、『バカ間違いなし』なんだって。

「これだけは言える!」なんてさー

おまえ、自分で言ってどーするよ(__;)



2006年09月26日(火)
ちょっと休憩

週末週明けと根を詰めた作業が続いていたので、今日はちょっと一息入れて(ウソ)、ジュニアの下請け仕事。例の許認可申請を巡って、関係他社との業務提携契約書の見直し作業である。

元々あった契約書に、ジュニアが書き込んだものを足して、社長が消したものを引いて、多少言葉遣いを直しながら、新たにワードで打ち直す。
私はワードは使い慣れていないので、マニュアルと首っ引き。でも、なんだか面倒なんだよ、ワードって。好きくないよーーー。

MacOS9くらいまでは生きていた、クラリスワークスが好き。
なんで、クラリスはなくなっちゃったんだろう。なかなか良いソフトだったのになー。

午後からの雨が本格的になってきた。夜は嵐か。社長は今日明日G出張に出かけているのだが、一体どうなってるんだろう。

ほかに細かい仕事を片づける。

10月の営業指導会議のセッティングがらみ3件。1件は来週までお返事待ち。
社長がいつも行っている鍼灸治療院の先生に頼まれて特許事務所のご紹介。双方に電話とFAXで橋渡し。
社内で使っているビジネスフォンのうち、1台がうんともすんとも言わなくなってしまったので、113に修理依頼。
産休中のEさんに送る出産祝いについて、部長秘書と相談。

などなど。



2006年09月25日(月)
仕事が遅い

システムの不具合がいくつかまた明らかになり、実際のデータの狂い具合を見るために、うたがわしいところの実データをおいかける。合っているかどうかの検証ではなく、どこがどう違っているのかの検証は疲れる。

なにしろ個別データが見にくいものだから、時間ばかり取られてしまう。

これをある程度したあと、今度は、それを文章に起こす。これこれこういう時に、あんなことや、こんなことが起きる。こういうときは起きないのに、こうすると起きる。えとせとら。えとせとら。

面倒といえば面倒。でも、これで、間違いが正されるのかと思うと、嫌いな作業ではないな、とも思う。困るのは時間がかかること。仕事遅いなー>ぢぶん、と思う。

午後は、社長から雑用をいくつか頼まれるが、申し訳ないけど今日は後回しにさせていただいた。明日、必ずやります<(_ _)>