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ぱるたの仕事場日記
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2009年08月26日(水)
NTT周辺

新しいマーケットに向けて新しい商品の売り出しを計画している。
そのために、専任ダイヤルを増やしたりフリーダイヤルを増やしたりする必要が生じた。
が、10年以上も前に購入したビジネスフォンのこと、主装置に収容できる回線数はもういっぱいである。

そこで、たしか、ISDNだったら電話番号を複数持てたんじゃないかという記憶をたどって調べてみると、確かに、iナンバーというサービスがあった。

早速申し込んでみる。

電話番号は、新規電話を申し込むのと同じように、先方から3つ提示されたものの中から選ぶのだが、どんな傾向の番号がいいか、あらかじめ希望を述べることができる。親番号となる電話番号に近いものという希望を伝えておいたら、下二桁が10番違うだけの番号を探してきてくれたのでそれをゲット。

しかし、古いビジネスフォンなので、それだけでは足りず、ダイヤルインという契約もしなければならず、通常より少し経費がかかるのだが仕方がない。これで、専用電話を用意することができることとなった。

やや安心していたところ、販促担当のパートタイマー(若い新人二人組)からフリーダイヤルの方が良くはないか?という申し出があり、社長に確認すると、確かにその方が良い、ということになり、再度、iナンバーにもフリーダイヤルをあてることができるのかどうか問い合わせてみる。

と、やっぱりいろんなサービスがあるものだ。iナンバーでもフリーダイヤルが使えることがわかり、話はさらにフリーダイヤルを追加設置することになったのだ。

iナンバーのことや、ビジネスフォンの設定のことはNTT、フリーダイヤルのことは、NTTコミュニケーションズだ。
今日は、NTT116番と、NTTコミュニケーションズ0120−260260と仲良しの一日だった。