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ぱるたの仕事場日記
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2005年01月31日(月)
打合せの齟齬

基幹業務管理システム開発がうまくいくかいかないかは、ひとえに、プログラム構築してくれるA社がどれだけH社の業務と方針を深く、正しく理解してくれるかにかかっている。
そのために、私たちスタッフは、わかりやすく、何度でも説明を繰り返し、正しく理解してもらうように忍耐強く努力するのだ。

先週木曜日に第一回目の打合せをして、その打合記録が早速送られてきた。Kさんは仕事が速い!がしかし。

細かいところで、やはり齟齬があるのだな。やはり。
今までの経験上から、細かいところをそのままにしていると、気づいたときには、大事になっている。これを避けるためには、面倒でも、その都度その都度口うるさく確認に次ぐ確認をするしかないのだ。

Eさんにも送られてきた議事録を渡し、まずいところをチェックしてもらった上で、私が訂正依頼を文書にする作業。

また、これも先週のことだが、H社が取り引きしている宅配会社のセンター長が、Eさんに泣き言(?)を言ってきた。聞くと、A社Kさんが、突然、センター長に電話をしてきて、宅配便の送り状印刷に御社の開発したシステムを一部流用したい、と言われたんだが、何がなんだかわからなかった、どうにかしてよ、というのだ。
どうにかしてよ、と言われても、H社がどうにかする問題ではない。
あくまでもA社と、宅配会社との間の問題である。

そのあたりの区分け、けじめについて、再度Eさんと確認をとった。(Eさんはとっても親切なのだ。でも、親切すぎるのもときにはよくないことにもなる)

会社のパソコンのシステムが壊れて、やっと今日あたりから、元通りの作業環境に戻りつつある。
一仕事だったなぁ。ふぅ。

日頃からバックアップをしっかりとりましょう、ということで。