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ぱるたの仕事場日記
あなたは 人目のお客様です

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2003年12月18日(木)
営業指導

今日は東京を中心に活動している特約店の人々が十数名本社に集まって営業会議。というか営業指導会議。
担当者Iさんは、社内きってのやり手だ。正規の2時間を終わった後も、まだ数名残って話を続けている。どうやってお客様を増やすのか、どのようにお客のニーズを掴むのか、H社商品を売り込むときのキメの文句は・・・

多くの場合、特約店もH社製品の愛用者だから、ともすると、自分の相談になってしまうところが玉に瑕。でもそれに答えつつも、何とか営業成績があがるようにマネジメントしていくのだから、大したものだ。
世話好きでないと出来ない仕事だと思う。そうでなくても手の掛かるわがままな特約店が多いのだから。(これは社長の人徳か(笑))

私はC社の年賀状をプリントアウトしたり、クリスマスカードの封入作業をしたり、と単純作業の一日。

頭が豆腐になりそう。