ぱるたの仕事場日記
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pulta
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| 2003年09月25日(木) ■ |
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| 必ずしも一致しない個人の論理と会社の論理 |
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ＤＭ第一弾を発送した。2100通あまり。郵送料だけで17万円近くかかっている。１週間後に更に2000、また１週おいて2000発送するので、今回のＤＭ発送だけで50万円弱。印刷に9万近くかかっているのでざっと見て60万円の販促費を使うことになる（本当はこれに社員の人件費とかまだ経費はかかっているのだが）。商品の粗利益率を知らされていないので何とも言えないが、今回のDM商品の売り上げでこの販促費をまかなうためには、500個は売り上げないとペイしないのではないか。果たして10％近いレスポンスを得られるのかどうか・・・。
ＤＭを発送したあと届く頃を見計らって今度は電話作戦を展開するよう指示がでているとのこと。
個人的には、見ず知らずの業者が勝手にＤＭを送りつけてきて、さらに「ＤＭ届きましたか〜？」なーんていう電話がこのクソ忙しいときにかかってくるのは、迷惑千万だと思うだろう。
しかし立場が変われば、態度も変わる。
今回のＤＭには、FAXで発注ができるよう、注文用紙を同封しているが忙しくてファックスする暇もないかもしれない、そんなときに電話がかかってくれば即注文してくれるかも知れないのだ・・・。そんな風にでも思わないと、6000件の顧客に電話などかけられない、ってもんだ（わたしが電話するわけではないのだが）。
サイトリニューアルの作業、HTML修正に入る。こちらで出来る作業と、サイト制作を委託しているＳ社でないとできない作業が同時進行で行われている。決めた日時に両者のデータを統合してサイトアップするのだ。
HTMLベースでリニューアル作業に加わる、というのは初めての経験。サイトアップするときに不具合が起きないよう、気をつけよう。
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