| 2005年01月24日(月) |
あなたの話はなぜ通じないのか |
精神科医、風野春樹さんの「サイコドクターぶらり旅」で以前見かけた
話だが、茨城の女医さんの日記の内容が報道されて、いろいろと問題に
なっているらしい。
ニュースソースはこちら。
事態の推移を詳しく追っている「山崎宏之の論壇―思うがままに―」
のサイトによると、どうやらこの女医さんは病院をクビになって
しまったようで。
それを自業自得だと思うのか、そこまでいくのはどうか、と思うのは
人それぞれだと思うのだが。
うーん、でもね、個人的にはこの女医さん、書いている内容はともかく
として、そんなに極悪非道な医者のようには思えないんである。
さすがに技術的に少し劣ることは本人も自覚しているようだし、かと
いってそこで本当に開き直っているようには思えないし、内心でいろ
んなことを思っていても、そこをグッとこらえて患者さん本人にわめき
ちらしているわけでもなさそうだし。
読んだ感じでは、まだまだ若い（未熟な)Dr.って感じだろうと思う。
そしてこれよりもっとヒドイ、ドクハラやらセクハラをするDr.だって
世の中には沢山いるかもしれない。
酒を飲んで緊急オペした件にしたって、たとえ飲み会の途中でも呼び
出されたら、いついかなる時でも自分の技術には責任を持たなきゃいけ
ないって事のようにも思うし。
もしも私が、この女医さんの個人的な知り合いや同僚だったとしたら、
「ごちゃごちゃ書く前に自分の腕を磨けよ」というぐらいじゃないか
なあ、と思うのである。
私も以前、病院に勤めていた立場でいえば、中には本当に対処に困る
患者さん、っていうのもいるわけで。
これはたしかに心療内科か精神科対応なんじゃないかな、と思う人も
中にはいる。
前の病院では根も葉もない噂だけで右翼団体引き連れてこようとした
人もいたし。
だからスタッフ間など、内輪の飲み会でそういう患者さんにどう対処
しようか、と言う話は（多少の愚痴も含めて)当然出てくるし、風野さ
んも書いているように、精神衛生上はむしろ好ましいのかもしれない。
それでスタッフ間の連携や団結力が増した方が、患者さんにとって
利益になることもあるわけだし。
それはどんな職種についている人だって同様だろう。
ただ、それは酒の席というオフレコの、限定された場であるからこそ、
有効なのであって。
おとぎ話「王様の耳はロバの耳」の「切り株」の話ではないけれど、
そこで流して消えてしまうべき話が、スタッフでない第三者に、例えば
Web上なんかに残ってしまえば、また違った受けとられ方をするのは
仕方がない話なのかもしれない。
だからこの女医さんに関していえば、そういう文章を書かずにいられ
なかったとしても、他人が見てどう感じるのかってことに鈍感すぎた
ことが一番の問題なんじゃないのかな。
このように、ネットに自分の思いをのせる、ということに関しては、
常に第三者から誤解される可能性もある、というリスクを持つ。
それはこうやって文章を書いている私にとっても同様であり、以前にも
ほんの冗談で書いた話が本気だと受け取られてシャレにならなかった事
もあるし、何気なく書いた文章が、人の心をいたく傷つけてしまった
ことだって、こっちが気付いてない分も含めて、何回もあるかもしれ
ない。
このようにネットの世界って、何を書いてもいい反面、なかなか自分の
真意が伝わらなかったりする結構怖い世界でもある。
昨年起きた佐世保の小学生の殺人事件だって、ネットが誤解を増幅して
しまった点は否めないだろう。
ではネットに限らず、なるべく誤解の起こらないように、自分の思いが
相手に伝わるようにするには、どうしたらいいんだろうか。
ほぼ日刊イトイ新聞で、「おとなの小論文教室」をやっている山田
ズーニーさんの本に、『あなたの話はなぜ「通じない」のか』 という
本がある。
発売されたのは1年以上も前だけど、今でも様々な本屋さんの店頭に
平積みされているのを見かけるこの本の中に、一つのヒントがあるかも
しれない。
それは「自分のメディア力を高めること」
「メディア力」とは何か？
この本の冒頭で、ズーニーさんはこう書く。
「何を言うか」よりも、「だれが言うか」が雄弁なときがある。
例えば、同じニュースでも、どのメディアが言うかで、ぐっと印象は
変わる。
ついに宇宙とコンタクト（日本経済新聞)
ついに宇宙とコンタクト（東京スポーツ)
いかがだろうか？右の二つは同じことを言っている。でも違う意味に
見えてしまう。会議で、部長が話し始めるとみんな「うんうん」と
頷く、「それ、さっき私が言ったことじゃない。私のときはみんな
知らん顔してたくせに」なんてことが起こるのはこのためだ。
同じことでも、あなたが言うのと別の人が言うのでは、与える印象が
まるで違う。人間もメッセージを伝えるメディア（＝媒介）だとすれ
ば、あなたは相手からどんな風に見られているだろうか？
あなたを「信頼のおける人だ」と思っている相手なら、少々言葉が
足りなくても通じる。しかし、あなたのことを「いつも小言ばっかり
言ってうるさい奴だ」と思っている相手だとしたら、あなたが「ねえ、
ねえ」と話し掛けた時点で、相手は「よくないことだ」と警戒し、
フィルターをかけて聞くだろう。相手から、もし、疑われていると
したら、何を言ってもダメ、信頼回復が先だ。
話が通じるためには、日ごろから人との関わり合いの中で、自分という
メディアの信頼性を高めていく必要がある(略)
人は、好きな人の話はよく聞き、嫌いな人の話は聞くのもいやだ。
相手が、「あなたの理屈は正しいとわかった、しかし、あなたという
人間は嫌いになった」では、通じたとは言えない。
話が通じるとは、勝ち負けでなく、あなたと相手の間に橋を架けるよう
なものだ。伝えるほどに、あなたへの信頼が高まり、結果的にあなたの
メディア力が上がるから、話はますます通じやすくなる、そういういい
循環を起こしていきたい。
つまり、相手からの信頼度、信用が高まればおのずと相手に私の思いは
伝わりやすくなり、相手の心にコミュニケーションという架け橋が
かかる。
そのためにはWeb上であるならば、文章を通して自分の「メディア力」
を高めていくしかないのかもしれない。
そして、この本の中でズーニーさんは、「想いが通じる5つの基礎」
として他に4つの条件をあげている。
それが
「相手にとっての意味を考える」
「自分が一番言いたいことをはっきりさせる」
「意見の理由を説明する」
「自分の根っこの想いにうそをつかない」
である。
この中で、特に「根っこの想いにうそをつかない」という事に関して、
スーニーさんはこう書く。
表現は、「何を言うか」より「どんな気持ちで言うか」が大切だ。
例えば、根っこに愛情があれば、「バカ！」と言っても温かい。逆に、
根っこに軽蔑をためた人から発せられる言葉は、「おりこうさん」と
言ってもバカにしているし、何を言っても、どう言っても冷たい。
その人の根っこにある想い・発言の動機、これを「根本思想」と言う。
言葉は、ちょうど氷山の見えるところのようなもので、水面下には、
その何倍も大きな、その人の生き方や価値観が横たわっている。
根本思想は、言葉の製造元。だから、短い言葉でもごまかしようが
なく、にじみ出て、相手にわかってしまう。(略)
逆に言うと、根本思想はそれだけ強いものだからこそ、根本思想と言葉
が一致したとき、非常に強く人の心を打つ。
うん、でもこれを読んで自分もそうだよな、と思うのである。
だから、自分の思いにうそはつくまい、と思う一方で、ネット上に
自分の文章をアップするときには最低限、自分が他人だったらどう
感じるだろうか、というのを考えた上で推敲をする。
今回の女医さんの場合、自分の思いを書くことで自分の気持ちは晴らす
代わりに医者としての自分のメディア力（＝信用力）を損なってしまっ
たといえるのかもしれない。
でもね、最後に一つだけ書くならば、
どうして世間はこんなにも、教師や医者の不祥事？に対して厳しいん
だろう、とも思うのである。
でも今回の話って、そんなに重大な話だとも思えないし。
この女医さんが医者を代表しているわけでもないし、私の主治医な訳
でもない。もしも自分がかかっているお医者さんがこんな事を書いて
いたら相当へこむだろうけど、そういう感覚以上に叩かれているような
気がしてならないのだ。
もちろん、医者にしても教師にしても、はたまた高級官僚にしても、
人の上に立って尊大な人もいるけれど、全ての人がそうなのではない。
教師にしても、人の人生（それは子供の将来だったり、自分や家族の
生命だったり）を扱う仕事だから、よりメディア力は必要だし、
厳しい目で見られてるってことなのかなあ。うーん、謎である。
| 2005年01月16日(日) |
スーパーサイズ・ミー |
今日は映画ネタ。
今回見てきたのは「スーパーサイズミー」。
この映画、30日間マクドナルドのメニューを食べ続けた男のドキュメン
タリーである。
といっても、アメリカにはスーパーサイズ（ポテトだけで240g、ドリン
クは約2リットル！)という巨大なサイズがあるので、単純に比較はでき
ないわけだが。
それでも実験前、血液、肝機能、血糖値に何の問題もなく、体脂肪率が
10％代前半だった健康体の成人男性が、たった5日間でみるみる4Kgも
太っていくのは、見ていてインパクトがある。
この映画で語られていること、
たとえば、ファーストフードに偏った食生活がどれだけ健康に悪いか、
またアメリカの公立校の給食事情が予算の問題もあって、それだけジャ
ンクフードに侵されているか、そして運動をしたくない人たちが、胃を
部分切除してまで「簡単に」やせようとしているのか、という話題は、
たとえばCBSのドキュメンタリー番組を見ていると目にする話ではある
が、それでも目の前でマックだけを食べてみるみる太っていき、頭痛
やらなにやら（中には勃起不全まで）身体の不調を訴えていく様を
見せつけられるのは、とても説得力があると思うのである。
そして実験をした張本人であり、監督のモーガン・スパーロックは、
この馬鹿げておかしな実験を見せつける事で、「消費肥満大国」アメ
リカがどれだけ病んでいるかを見せてくれる。
そのこと自体は「ボーリングフォーコロンバイン」と一緒なんだけど、
それがより、切実に響いてくるのは、これが対岸の火事ではなく、
日本ももうかなりの割合で、ファーストフード化しているからだろう。
映画の中で、マックは子供の遊戯施設を併設し、ハッピーセットに
おもちゃをつけて、ドナルドのアニメを放送することで子供に多大な
影響を及ぼしていると指摘している。
そう、この映画で監督が一貫してこだわっているのは、子供に対する
影響力である。
でも日本にマックを持ち込んだ藤田田も、昔似たような事を言っていた
と思うのである。
すなわち以前の日本は、しょう油の旨味文化だったので、マックの味が
受け入れられるかはわからなかったけど、子供を取り込んで、嗜好を
だんだんとご飯、しょう油からケチャップ、スナック文化に移行する
のに併せてマックは業績を拡大させてきたんだと。
そして、現在の日本でも、若い世代にはご飯を食べずにお菓子しか
食べない子も相当増えてきているんじゃないのかな、と思うのである。
さて、私はというと、ハンバーガーは好物のひとつだし、ハンバーガー
を食べるときにはポテトはやっぱり欲しいと思うし、その時に飲み物は
ケミカルなコーラか、ルートビアが欲しいと思う。
どうせ健康に悪いなら、その時は毒を食らわば皿まで、の心境になる
訳ですな。
ただし、それはたまに食べるからおいしいのであって。
もしも、毎日ハンバーガー、しかも今では個人的にはあまりおいしくは
感じないマックを食べ続けろ、と言われたら多分一週間と持たずに
ギブアップするだろう。
やっぱりね、たまに身体がほしいと思うときに食べるからうまいと思う
んであって。
普段はさっぱりとしたものが欲しかったりするあたりは、やっぱり年の
せいなのか、まだまだ日本伝統の、しょう油、だし文化を引きずって
いてよかったー、って感じなのかもしれない。
でも、俺はハンバーガーは食べないし、って人もラーメンばっかり
食べてたら似たようなものなのかもしれないけれど。残念。
ちなみに、映画を見た直後に食べたのがこれ。
映画館のすぐ近くにあるメイプルリーフってお店の炭火焼チェダーチー
ズバーガー。
飲み物は一応、気をつかってダイエットコークにしてみました←あんま
り意味ないかも。
ちなみに、味はもう文句なくおいしかったっす。うーん、久しぶり。
でもね、この映画で一番印象に残ったシーンって、実験を続けてすでに
「マック中毒」になってしまった監督が、終盤にハンバーガーを食べて
いる表情が、本当に楽しそうで幸せそうに見えたことなんだよね。
やっぱりそれだけ絶ちがたく、その誘惑にさからって生きていくのって
大変なことなんだよなあ、としみじみ思うのである。
あ、ちなみに巡回しているサイトで見つけた、監督の彼女が
つくった"ファーストフード解毒メニュー"が味わえるレストランがある
そうです。期間限定？
あと、本編中にも流れていたサンドイッチチェーンのサブウェイを
食べることで112�圓離瀬ぅ┘奪箸棒�功したジャレド君に関しては、
日本のサブウェイのサイト
でも取り上げられているのでご紹介。
っていうより、あんな食生活してたら、サブウェイに切り替えただけ
でも、それなりの効果はあるんだろうなあ。
どう考えても糖分と脂肪分とりすぎだし、アメリカ人。
あと最後に、AERAで触れていて映画館のロビーにも切り抜き記事が
あったけど、NHKに政治家の圧力があったかどうかでゴチャゴチャ言う
んだったらその前に、こんなに面白い映画をマックと清涼飲料メーカー
が大スポンサーだと言う理由だけで、別に圧力がかかったわけでもない
のに尻込みしてTVで全く取り上げないメディアもどうなのかと。
ちなみに都内ではシネマライズのみで上映のためか、劇場を一歩でたら
最終回の上映はこんな行列になってました（日曜の最終回は1000円)。
さて、今年の抱負、「身体をつかう」「手を動かす」ことに関連して
いうならば、正月休みの大そうじの時に、たまたま読み返した本 に
こんな話がのっていた。
（こういうことをしているから、作業が遅れるわけであるが）
それが、作業と仕事をわけて考える、という事である。
以下、引用すると、
とかく脱線しがちな気分を、無理やり何かひとつの目標に縛りつけよう
とする人がよくいる。だが、自然体の自分を目標や計画でがんじがらめ
にすると、ストレスばかりが増えて、身動きならなくなる場合がある。
あなたも心当たりはないだろうか。
では、どうしたら「目標」など意識せず、知らぬ間に「目的」を果たし
ていた、などという芸当が可能になるのだろうか。私の解決策をお教え
しよう。
まず必要なのは、自分の仕事の中身をよく吟味することだ。そうする
と、(1)前もって計画できる仕事（計算できる仕事)と、(2)計画できな
い仕事(計算がきかない仕事)に分かれる。仕事のハード部分とソフトな
部分と言い換えてもいい。(略)
私は(1)の「計算できる仕事｣を単なる「作業」と呼び、(2)の「計算で
きない仕事｣を「仕事｣と呼んで区別している。「作業」をする時は
スケジュールを立てることが可能だが、｢仕事｣をする時はあまり時間を
読みすぎないほうがいい。「気がついたらこんなに進んでいた！」と
いうくらいのラフな気持ちで取り組んでいたほうが、結果がいいのだ。
うーん、でもそうだなあ。
作業でも仕事と同じ神経を使って完璧にこなそうと思うからこそ、当初
の計画が破綻をきたしてしまうっていうのは、あるかもしれない。
それはたとえば、試験勉強で単語帳を完璧に作ろうと思って試験の日を
迎えてしまうようなものかもしれない。
むしろ作業的なものは、無意識に身体が動くと言うか、あまり深く考え
ずにこなすことができれば、作業効率はアップするし、むしろそこで
できた気持ちのすきま時間を仕事に回せれば、より充実した生活になる
ような気もするし。
作業と仕事を分けて考えるっていうのは、いいアイデアだと思うので
ある。
さて年頭らしく、今年の抱負などというものを。
ちなみに去年の抱負を読み返してみたら、「身体を通して考える」
ということだった。
これがどういうことなのかを書くのは、今でも難しいことではあるが。
あえていうなら、その考えが自分の身体に染みこんでくるかどうか、
腑に落ちるかどうか、ということかもしれない。
何かものを考えるときに、頭だけでなく身体を通して考えてみるという
生き方。
でも1年を通して、無意識の内に段々とそうなってきたような気もする
のである。
やっぱり書いておくもんである。
なので今年の抱負は「身体をつかう」にしたいと思う。
ただ単に運動するという意味だけでなく、手を動かすことを心がけて
いく、という感じかもしれない。
はてさて、今年の年末にこの抱負を読み直した時に、私は一体何を
思うんだろうか。
今年の正月は、久々に何もしない正月だった。
あ、おせち料理というか、正月三が日分(+α)の食材は雪の降る
大みそかに買い込み、その後は例年のごとく大掃除をし続けながら、
三が日を過ごしたわけである。
その間、うちから出たのはうちの近所の明治神宮への初詣と、近所の
コンビニへ時々買い物にいったくらい。
完全なる？引きこもり生活をし続けたわけである。
でも結論からいうと、家から一歩も出ない引きこもり生活を続けている
と、生産性は著しく落ちるんだなあ、という当たり前かもしれないこと
に気付いたわけで。
なんていうかね、そこが自分のワールドで完結しちゃうなら、別に何も
しなくてもいいかなあ、という誘惑にかられてしまうんだよね。
ま、それでもやはり、部屋は徐々に元々の状態を取り戻してきたわけ
だけれど、頭の方はもうずーっとボーっとしたまま過ごしたわけで
ある。
なので仕事が始まってからもしばらくは、この後遺症？ともつきあって
いくんだろうなあ、などと思ってみたり。
ということでボチボチとやっていきます。
そんな訳で2005年である。
今年は酉年で、いよいよ私も年男になってしまった。
といっても誕生日は12月なので、あと11ヶ月は35歳なんだけど。
昔自分が20歳位の時には、24、5歳にはカッコイイ男になっていたい
と思い、24歳の時には30歳にはなんとかと思い、30歳の時には35歳まで
には何とか、と思いながらついにとうとう35歳を過ぎてしまったわけ
である。
で結局、そこから私が導き出した結論は、○○歳までには何とか、と
思っている限り、その年齢に達しても目標には達しない、ということ
かもしれない。
結局、1日1日を積み重ねた上に、その人らしさというものは
立ち上がってくるものであり。
なので年男になった(なってしまった)私としては、もう40歳までには
なんとか、と思うのではなく、1日1日をコツコツと積み重ねていけた
らなあ、なんて思うわけである。
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