| 2005年02月23日(水) |
デビュー (がみがみ) |
月に4回のワーカー日記更新。 ・・・ということを、自分たちにノルマとして課しているのだが、 今月も残すところ6日。ちょっと焦っている(^-^;;)
さて、うちのHPには、「メール相談」というコーナー(?)を設けている。 その昔、まだ、うちがHPをひらいていない時に、 とある行政書士の事務所のHPに、「メール相談」コーナーがあり、 外国籍の子どもの養子縁組について質問したところ、 懇切丁寧な回答をいただいて、感動した。 で、自分たちがHPをつくるときにも、ぜひ相談コーナーを・・・ と思ったわけだ。
開設以来の、相談件数は650件を超えた。 ここのところは、まじまじ&ぷるぷる&私の3人のローテーションで、 回答をしてきた。 一番多いのは、「里親になるには?」という、 里親制度の基礎の基礎・・・という質問。 ネットという性質上か、海外からの養子縁組希望のメールも多い。 ローテーションは、機械的に順番にまわしているので、 どんな質問にあたるか・・・というのは、「運」しだい。 「里親になるには?」「海外からの養子縁組希望」といった よくある質問には、ある程度、回答にもひな形ができているので、 こちらも、比較的ラクに回答できるのだが、 自分たちにも、あまり知識がなかったり、 今までぶちあたったことのない質問であったりすると、 その回答に頭を悩ませることになる。 「回答」するために、児童相談所や弁護士さんに「質問」することも。 でも、そういった質問というのは、自分たちの勉強にもなっている。
で、その「メール相談回答者」に、 いよいよ、ぺたぺたもデビューしてもらうこととなった。 なんだかんだで、もうすぐ勤続2年。 そろそろ、「里親になるには?」というような、 オーソドックスな質問には回答できるだろう・・・ということで、 質問内容によって、ぺたぺたにも回答者として加わってもらうことにした。
今、ぺたぺたは、その第一発めに取り組んでいるのだが、 いただいたメールは18日付。 「メール相談は、3日以内に返信」というのを一応掲げているので、 はよ、仕上げてや〜・・・と、こんなところで訴えてみたりして。
|