遂に来ました。
別業務の受信業務！
発信はずっとしておりましたが、発信の時は準備ができる。
何かあっても準備しているので対応策が分かりやすい。
が、受信はその場で判断しなきゃいけない。
下手したら発信する前に五分くらい悩む案件でも、受信は待ってくれない。

戦々恐々としておりまして。
半日くらい研修されて、ロープレされて、モニターされて送り出されるんだろうな〜と考えておりましたら。

１０分で説明終了。
え？マジで？
疑問があれやこれやあるんだけど？
『取ってから考えましょー』
おぉ・・・マジか・・・まあ・・・ロープレもモニターも苦手だからいいけど。

早速受信。
電話番号で検索してヒットすれば流れはスムーズ。
なんですが・・・。
いつも着信番号が出るウインドウに番号が出ない。
その時点でパニック！
パニックになりながら、電話番号を聞き出してスタート。
そんな後手の状態で始まっているので聞く順番がバラバラ。
おろおろしている。

二回目。
相変わらず番号は出ないが、別ウインドウに点滅しながら番号が出る事が判明。
その点滅する番号を必死に読み取って打ち込んで、何とか先手を取る。
が、やはり情報を追う事に必死になりすぎて、聞くべき事を聞けず、最後の定型文読んでる間に気が付いて慌てて聞き直す。

そんなてんやわんやのデビューでした。
次は日曜日・・・忘れるっつーの！