「人を助けるすんごい仕組み――ボランティア経験のない僕が、日本最大級の支援組織をどうつくったのか」
ボランティア経験のない大学の先生が、ツィッター等で、日本最大のボランティア組織を運営する話。
失敗や批判は、ボランティアをやらない理由にはならない（目的が一番大事）。
送った荷物に住所を書いてもらう（不用品が送られてこないように）
批判するときは、労いの言葉をかけてから（抱えてから揺さぶる）
とか、なるほどなるほど！ というアイデアがいっぱい。
救援物資が、県などで山積みになって受付ストップしてるのに、小さな避難所には届いてないって皮肉。
なのに、このボランティア組織は２４時間で配達しちゃう。凄い行動力！
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