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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX|past|will
モチベーションの内的要因である「自分の楽しみ方を自分で作る」ことができる社員とは、例えばトイレ掃除をした時に、誰もが「うわあ汚くて嫌だなー」と思う中、「一生懸命やってきれいになったら楽しいじゃん」「誰かがキレイになったと喜んでくれたら嬉しいじゃん」等の楽しみを見出して行動できる人だ。こういう人は心の中に安定感を持つことができる。そんな人になるために必要なのは、人としての心の成長だ。視野が広く、知識や道徳、感動体験が豊富であれば、問題が発生した時により選択肢を多く出すことができる。給料だけを唯一絶対の価値基準とし、「もらっていない!」などと不満を増やさなくていいのである。社員一人ひとりがこうした考え方ができると、組織としての安定感が増す。どんな状況でも「この仲間となら大丈夫」という安心感をも生み出す。その話を聞きながら5 S を徹底している会社の社員が生き生きとしているのはこういうことなのかとストンと腹に落ちた 。
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