V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2007年10月24日(水) 札幌ドームの衝撃(1)女性客へのおもてなし

札幌ドームで驚いたこと〜その1〜女性客。札幌ドームには実に女性客が多く、女同士で来ている客も多い。そのため女性が喜ぶようにいろんな点が配慮されている。第1に女子トイレが多い。第2にケンタッキーフライドチキンやモスバーガーの店をそのまま入れている。場内にはファイターズのユニホームを着たカーネルサンダースが居た。第3は清潔であること。ゴミ袋を持った清掃係が2回椅子席を回ったし、分別回収コーナーには、どのBOXに捨てるべきかアドバイスしてくれる人が立っていた。クリンネスと美味しい料理。そしてカッコいい選手。こんな魅力が女性客を引き付ける。

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酒井英之 |MAILHomePage
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