コンプライアンスの強化のため、お客様にメールに添付して送る資料にパスワード（PW）を付与することが多い。そこで何をパスワードにするかだが、お客様の電話番号などもひとつの方法だが、私はお客様の趣味や出身地を付与することにしている。渓流釣りが好きな人には｢trout｣（トラウト＝鱒）。高知県出身の人には｢ryoma｣（竜馬）。面倒な習慣でもこんな小技を使えば妙に楽しくなる。