初日 最新 目次 MAIL HOME


しもさんの「気になる一言」
しもさん
MAIL
HOME

My追加

2016年09月02日(金)
顧客によって事業は定義される

書籍「もし高校野球の女子マネージャーが
ドラッカーの『マネジメント』を読んだら」」
(岩崎夏海著・ダイヤモンド社刊・272頁)から。
正式名には「もし高校野球のマネージャーが、
ドラッカーの『マネジメント』を読んだら」、通称「もしドラ」。
以前に書籍「マネジメント」を読み、その後、同名映画を観た。
今回この書籍を読み、さらにもう一度、同じ作品を観た。
この繰り返しは、私にとって、とても有意義なことだった。
今までいろいろなことをやってきて、それなりの成果や、
幅広い人間関係も築けたものの、歳を重ねた今、感じたものは
「何のためにこんなに動いてきたんだろう?」という、
とっても単純な「生き方の定義」だった。
会社経営の指南書を、野球部に当てはめて、活用することで、
弱小野球部が、甲子園出場まで果たすサクセスストーリーを、
今度は、私が「自分の生き方」に当てはめてみたら、
今までモヤモヤしていたことが、すっきりとした。
「定義づけ」がしっかりできている「組織」が、
目的に向かって成長するように、個人レベルでも、
自分が何のために生きているのか、定義ができれば、
迷いがなくなり、その目的に向けてまっしぐら、となる。
まずは「顧客によって事業は定義される」を残しておこう。
「顧客は誰か」との問いこそ、個々の企業の使命を
定義するうえで、もっとも重要な問いである、と、
ドラッカーは「マネジメント」で書いているのだから。