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なんのことやら(くすくす)

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2007年05月24日(木)
サービスサービス。

あらためましてこんばんは、ゆっくりした雪です。

きょうはなにもしませんでした。

掃除も先日しっかりしましたし、することなかったのですよね。
(旅行記アップしろというご意見は…すみません…;)

例のヒトを送り出してから、また横にならせていただきました。
午後までまったりして、そのあと夕食の買出しに行きました。

こんな休日も、たまにはいいですね。
すっかりダラ奥です。

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式を挙げた京○ラから、以前アンケートが届いており、返送したのですが、
そのお礼状が届きました。
いやあ京○ラ、なにからなにまでしっかりしていらっしゃる。

拝啓 新緑の候、○○様ご夫妻におかれましては益々、ご清祥のこととお慶び申し上げます。
過日は京○プラザホテルに結婚御披露宴を賜りまして誠に有難うございました。
お二人の大切な門出のお手伝いをさせていただきました事を喜びますと共に機会を与えて
下さいましたお二人に深く感謝申し上げます。

から始まり、

又、此の度はアンケートにご協力いただき、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心より
御礼申し上げます。
さて、アンケートの中で、(以下わたしたちが美容室についてちょっと指摘した内容)との
ご指摘につきまして、美容室担当の気配り・配慮が掛け
(ここ誤字ですよね、「欠け」が正しいのではないかと)
ご不快な思いをお掛けいたしましたことを衷心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に
日々ご満足頂けるよう教育・指導を致します。今回の件につきましては何卒、ご寛容を
賜りますようお願い申し上げます。
また、評価の大部分で満足点を頂戴いたしましたことを心より御礼申し上げます。
担当いたしました○○(担当者名)、介添、担当キャプテンをはじめスタッフ一同のみならず
ホテルにとりましても甚だ光栄に存じます。今後の励みとしてありがたくお言葉を頂戴いたします。
本当にありがとうございました。

これからもお客様のニ−ズにお応えし、「ご満足いただけるサービス」を目指して努力する所存で
ございますので末永く京○プラザホテルをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

末筆ではございますが、○様、○○様(とわたしたちの名前)の益々のご発展とご多幸を
お祈り申し上げます。 敬具


名文。さすがです。

わたしたち、夏に北海道に行くのですが、札幌京○ラに予約済みです。
新宿と同じサービスを受けられますように。


ではきょうはこのへんで。
例のヒトがお風呂から出たので、退散しなければ〜。

例のヒトからは、
「(きょう届いた)乗馬ライフ見てていいのよー?
キャッツアイ見ていていいのよー?
エンピツ書いていいのよー?」
と言われたので、実践したわけでした。

キャッツアイ、ひさしぶりに見ました。きゃー。

ではおやすみなさいませ。


追記。
きょうもがんばって自転車でスーパーに行きました。

あいかわらずよろよろ運転でした。
でもオレは負けない。
がんばりまーす。