年末年始は出勤前のお客様が見込めないので
朝はお休み。楽だなぁー。
うとうとしながら箱根駅伝視聴。極楽ー。
夕方から出勤して、２１時近い頃妙に寒い。
キャー、エアコンエラー出てる！
慌ててコールセンターにかけたら、
お姉さんがにこやかに
「すみません、お急ぎですかぁ？」
――私も客商売だから、自分がお客の時は
なるべくキツイ言い方は避けるとか、必ず
「ありがとう」と言い添えるようにしています。
わかる、わかるよ。お正月だもんね。
エンジニアの人だってお休みだよね。
連絡して迷惑がられるの貴女だしね。
「そうですねー、（言葉を捜してる間）
今室温五度位なんで……ちょっと寒いですねー。」
５分後にちょっとだけ不機嫌そうなおじさんが
電話してきて、ブレーカーのリセットで
エアコンは復旧。
正月早々、人間って面白いなぁ。ふっ。

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