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ひめいわ総支配人の1日。
姫路家いわし
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2003年12月13日(土)
年賀状の印刷に・・・!

 ということで3週連続で週末に下宿を離れております。

 今日の帰省の目的は「年賀状の印刷」なんですが、レポートの方も「ちっとも」
進んでいないのと、それに併せてホームページの改装作業もあり、なかなか
忙しくしております。

 9時半に起きて、部屋に掃除機をかけて出発。

 京都駅に11時半につき、12時発のチケットを購入。私が窓口で切符を買っていた
ところへ、「市バスの1日乗車券はここで買えばいいの?」と(JRの)窓口に
聞きにに来たオバチャンに私が「柱の向こうの市バスの窓口のほうが早いよ」と
速攻で話しかけたら、私の対応をしていたJRの職員の方が恐縮してくれて、
「ココ座るか?」だって。

 だてに某所管理人してませんよ(w

 バスはのべ26人を乗せ名古屋へ。いい加減週末を中心に増便してくれても
いいのにねえ。

<参考・バス1行路往復にかかる経費を大まかに考えてみると、

 (高速の通行料)11100+(軽油代)5000+(運転手手当)10000
=(合計)26100円 あれば収支トントンなんだから、
 今日の私が乗ったバスの場合、
 「26人×2000円(往復切符の片道あたり料金)=52000円」

 ∴復路分(片道)で収支はまかなえている となる>

 名駅は毎年恒例の買い出し渋滞。オマケに「万博関連工事」とか言って、一番渋滞
するスポットで道路の掘り起こしなんか始めている始末。
名古屋市・愛知県ともに頭が悪い事この上なし。やっても良いけど、週末を休工日に
しないで、突貫工事にして欲しいもんです。

で、両親と合流し、例によって打ちっ放しへ連行。
1ヶ月半ぶり?のわりにはよく当たりました。
しかし体力のなさを嘆くコトしきり。
この先何をするにも体力勝負だというのに、情けない限りです。

で、今となってはPCやりながらぼちぼち課題に取り組んでいるところであります。

今日のオマケ;
修理に出しているデジカメの修理「見積もり」が電話で来ました。
「11,000円」?!

経年劣化で修理賃取るのか!と電話の向こう(代理店なので彼に罪はない)に
文句を言うと「○○という基盤破損で、これは落下衝撃以外で壊れないし、
ボディにキズがあるから因果関係が・・・」と書類の記載事項を棒読みのご様子。
 だいたいだねえ、鞄に入れるか、首からぶら下げるかして持ち歩いていて、
その「範囲内」において何かにぶつけたり(対人<専ら自分>だったりとか)
するわけですよね、落下じゃなくたって。
そのような「使用上考えられる衝撃」にすら耐えられないモノをつくっておいて、
調子が悪くなって修理に出したら、ハイこれはユーザの責任です。ここが壊れるのは
落とした時だけです。だからお金ちょうだいね、なんて、客をなめとるとしか
言いようがありません。
ちょっと業界では「勝ち組」とチヤホヤされているからと言って、
客をバカにした様な対応をしていてはいけませんな。<某企業

ということで、もちろん修理費用に関しては差し戻しです。
某代理店には悪いけど、もう1回その旨交渉していただくことになりました。
これで「ダメだ」と言われれば、年末だろうがレポートが溜まっていようが、
この某カメラメーカーの支店にジカダンパンに行く所存であります(w

とあるビジネス書にありそうな「クレーマー」だね、コレじゃ(苦笑)。