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初仕事！ - 2003年06月11日(水)
今日は浦和のお店のホールスタッフを集めて基本マニュアルを説明し、ロープレとオペレーションのトレーニングを行った。シフト上まだ全てが埋まっている訳ではなく、このままでは穴が空いてしまい兼ねない状況下ではあるが、現有戦力で乗り切るしかない。
何故か今日はマニュアルの説明もテンポが良く、自分なりに上手くいったのではないかと思ったが、短時間で全てのことを伝えるというのは非常に難しいというのは毎度のことでもある。今回から少し内容も変えているのだが、何れもっと充実させたものにはしていきたいと思っている。
今回のトレーニングから新スタッフも同行し、これまで数回の打合せには参加していたが実践での指導は今日が初めてでもあった。「やってみようか？」と聞くと肯いたので練習を兼ねてセッティングやロープレを指示しさせ、実践しながらその場その場での対応の仕方を説明していたが、私が想像していたよりも上手には出来ていた。但し、今日が初めてだからという条件付きでの評価であり、半年経った状態でこれでは困ってしまうということは後からスタッフには伝えた。
常に課題を与えたりレベルの高いものを要求するとそれに向って努力するというタイプだから上手く引っ張っていくことによって大きな戦力になると思い仕事を協力してもらうことにしたのである。ホールの仕事が出来る人間は山ほどいるがその人が指導まで出来るかというと決してそうではない。現場作業と指導は似ているようで全く別の次元のことでもある。だからまだまだ発展途上ではあるが、それを出来る人に巡り合えたことはポッチーランドにとってありがたいことであった。
彼女の参加で私がしていたことを引継ぎ、今度は私が一歩引いた目で全体を捉えることが出来るようになることは大きな収穫でもある。今後は2段構えの体制でプロデュース業務を更に充実させていくつもりである。
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