2009年04月20日(月) ■

駆け込み需要

先週、全国３カ所での上級特約店会議を終えて、５月度（４月２１日から）メイン商品が値上がりすることが上級特約店たちの知るところとなった。会議開催期間中から特約店からの発注量が鰻登りに増える。そして月度末の本日は月曜日なので、土日に届いたFAXの量が半端じゃない。FAXがいっぱいいっぱいになってしまってパンクしていた！ 受注部門の業務部以外にも電話はじゃんじゃん鳴り響き、社員全員が注文を受けるのに追われて午前中が終わる。 業務部は受注入力が終わらないし、そんな量の品物を配送にすべて滞りなく出すこともキャパオーバーで難しい状況だ。 そんなわけで、今度は今日発送できないお詫びの電話を入れる仕事に追われるスタッフ達。でも夕方５時の締切時間に合わせて再度発注電話の波がやってきて社内はまた騒然とする。 ふつう値上げのお知らせってもっとゆるやかに時間的余裕をもって行うものなのに、１日か２日前にお知らせして平気なH社ってやっぱり家内工業的というか家族経営（お客も含めて）なのだなと改めて思う。 業務部チーフのNさんは「社長の思うつぼです。これで在庫がはけるし、買いだめしたって、３ヶ月に一度は発注しなきゃいけないのが特約店なんですから、いずれにしたってまた発注は来る。」 と達観している。

2009年04月17日(金) ■

サーバー移転の影響

昨日付でサーバー移転の総仕上げDNSサーバーの移転を申請したところ、早々に移転完了の連絡がはいった。今日のメールあたりから新しいサーバーの方に届き始めているようなので、一気に社内の端末すべてメーラーの設定にまわる。 面倒なことこの上ない。 人によってはメーラーがOutlookだったりするので、ますます手に負えない。あのインターフェイスは絶対許せない（笑） なので、この機会を捉えて、全員のメーラーをモジラ組Thunderbirdに替えてしまった。 これでアカウントが増えても楽に設定が出来るぞ。 ふっふっふ。

2009年04月16日(木) ■

封入作業一日

まだまだ続く封入作業。やってもやっても紙の山が減らない。

2009年04月15日(水) ■

上級特約店会議

2月に引き続き今回の上級特約店会議（関東版）に出席させてもらった。 しかも夜の懇親会にも出席した。 気を遣ったけれど、おいしい中華でおなかの方は大満足（仕事だっていうのにね（笑）） 一応お役には立てただろうか。

2009年04月14日(火) ■

休眠顧客掘り起こし

昨日は大残業だった。5000人に上る休眠顧客掘り起こしキャンペーンが始まっており、大量のＤＭ送付作業が発生したのだ。 カタログやお手紙、再登録用紙などセットにするだけでも大変だ。 みんなで残業。 私はカードプリンタ（掘り起こした会員に会員証を作って送るのだ）の設定につきあってやはり残業。 社長がお寿司をおごってくれてちょっとうれしい。 今日は申し訳ないけど、早く帰らせてもらった。若い子たちは相変わらず封入作業をしていたようだが。

2009年04月13日(月) ■

健康診断の予約（続き）

専修の金曜日、プリンタの設定立ち会いのため8時過ぎまで残業になった。そのとき、部長部隊エースのＨさんなどが、健康診断の予約について、私と同じ考えをもっていることがわかり、経理担当のＭさんの首に鈴をつける役を私がすることに。 長年かけて彼女との人間関係を円滑に保ってきたのだから、これくらい言うことを聞いてくれるだろうと私も踏んでいたとおり、素直に話を聞いてくれてまずは一安心した。予約作業は午前中で片付いたようだ。それほど大変な仕事でもなかったからそれも良かったのか。 今日の問題はそれよりも金曜日に難儀したプリンタだ。 今日もいくつか試したがうまくいかないので、プリンタ販売会社の専務さんにして営業担当Ｂさんに電話すると折り返し出先から電話がかかる。電話口で「今私江ノ島なんですが、行くことは可能ですがかなりお時間かかってしまうんですが」と言うので即座に「お待ちしています」と言い切ってとにかく来てもらうことにした。 これでプリントアウトできなかったらお金返してもらうからね。なんとかしてください！なのだ。