2005年10月31日(月) ■

誕生日

システムチェックが続いているが、部長部隊の閲覧ファイルをチェックしているときに、思わぬところから、思わぬ仕様違いを発見！！ 本当にそうなのか、旧システムと新システムとで、代わる代わる計算させては、間違いが間違いないか（わかりにくい！）確認。やっぱり、間違っていると断定してから、では今度はそれをどのように直してもらうのか、再度Ｅさんと協議する。この際だから、仕様変更を頼んでしまえ〜〜とばかり、提案内容をまとめ、先方に連絡したときにはもう５時過ぎていた。 ほっと一息ついたときに、社長に呼ばれた。 ああ、この勘違いシステムのおかげでほとんど１日社長をほったらかしにしていたから（もちろんバリスタでカフェラテは２回、入れてあげたが）まずかった〜、と仕事モード全開で社長室に入ると、いきなり封筒を差し出され、「何を買って良いか、分からなかったし。色々あるだろうしね。・・・はい。ケーキ代。」 一瞬何のことか分からず「へ？！」っと目を白黒させていると「誕生日だからね、お子さんと一緒にケーキでも買ってください」ともう一度言われてやっと気づいた。社長が私に誕生日プレゼントをくれたのだった！ この会社に入社したのが９年前の誕生日翌日の明日だった。苦節９年にして、社長から初めて誕生日プレゼントをもらってしまった〜〜。 全然期待していなかっただけに、かなり嬉しかったよ。 どうもありがとうございました！＞社長

2005年10月28日(金) ■

業務報告会

社長が出社したので、２カ月ぶりの業務報告会。やっとシステム再開発の進捗について報告ができたよ。 そしたら、社長が急にまた新しいことを言い出して冷や汗。。。上司は思いつきでモノを言う、なんてセリフがあったが、まさにその通り！ま、思いつくからには日頃から考えていることだったりするわけだけれど。 最近ゴルフ出張ばかりしているせいで、ついに背筋２本くらい切れてしまってイタタな今日の社長曰く（長い！）「社長はゴルフをしていても、こうやっていろんな事に思いを巡らせているんだ」（えっへん） それを聞いて、会議参加者全員、下を向いて笑いを堪えたのは言うまでもない。 うう、っと腰を押さえながら言われたってねぇ〜〜〜（笑） 社員旅行のことも話題になり、今回旅行参加対象者の中でどうしても行けない人が通常勤務になるのは不公平ではないか、という話が出た。不公平というはっきりとした言葉は出なかったけれど、代休とか、それがだめなら、留守を守って仕事をしてくれるわけだから、 何かプラスアルファがないと、と部長が発言。 どうやら、今回参加できない経理と業務の二人が部長に何か言ったようだ。妙に二人が二人が、と部長が力説。でも、行けない人はもう一人いるんですけど・・・(^◇^;) もう一人の行けない人とは、部長部隊のＹさん。彼女はちょっと困ったさん。まわりに色々迷惑かけまくり。私も実は迷惑被ったこと多々。そして最近部長はもう堪忍袋の緒が切れまくって、ことあるごとにかなり厳しくお説教している。部長秘書などはもっとすごい。端から見て、部長秘書さん、それはちょっとキツすぎるんじゃないの？って思うくらいすごい。（はっきり言って、コワイ）そういう場面に遭遇したときは、親身の指導だと思って私はやり過ごしているけれど、まわりの若い社員はすごく怖がっている。そのＹさん、最初は参加に○をしていたのに、途中から急に不参加になってしまった。お友達の結婚式が入ってしまったと言って。だから不参加の人は３人なのだ。 ２年ほど前にバリ島社員旅行のときは、私は居残り勤務組だったが、プラスアルファなんてなかった。あのときそれが欲しかったぞ！！(-_-メ) まぁいいや。今回は参加して思いっきり楽しんでやる〜〜！

2005年10月27日(木) ■

今日はゆったり

昨日ハードな（っていうほどじゃないけど）一日だったので、今日はゆったりとマイペースで部長部隊閲覧ファイルチェックおよび社長閲覧ファイルのチェック。 特に社長に関して昨日プログラムを入れ替えてもらったので、今現在の最新版ということでチェックを始めたのだが、まだまだ細かいところでチェック項目山積み。 一応、FAXで見本をつけて送っておいた。 社長は今日もゴルフ出張。

2005年10月26日(水) ■

システム打合せ

午前中、もう一度、Ｅさんが経理処理の担当者ＭＫさんと話をし、折れてもらわなくちゃいけないこともある、とやんわり釘をさしてくれた。また、妥協点を見いだすために、提案を３段階くらい用意するからそれで納めてくれないかとも言ってくれたそうだ。 私の作った修正依頼リストを元に午後２時からみっちり打合せ。４時を回った頃、経理処理のところになったところで、二人にはいってもらう。 再度こちら側の要求を述べると、思った通り、Ａ社Ｋさんが「それはできないんですよ〜」と言ってしまった。とたん、経理社員のＭＭさんの顔色が変わった。彼女にしてみれば、自分の知らないうちに勝手に決めて！という怒り爆発。それもそのはず、彼女はつい最近まで育児休暇をとっていたのだから知るわけがない。 要求して変わる可能性があるのなら、会議にも出るが、やっぱりできないと頭ごなしに言われるのならここに私がいる意味がないじゃないか。 というのがＭさんの言い分。 あちゃ〜〜〜。 さすがのＫさんもちょっと焦って（？）しばらく話を進めるうちに、やっと打開策を出してきた。 私が一昨日、一点突破主義でいこうと、密かに決めていた、その一点についての提案だった。 ほら、やればできるんじゃないか、と内心拍手した私。Ｋさんがそれで何とか納めてもらえないかと聞くと、ＭＫさんも、それならば、と了承したので、やっとこの場が収まった。ＭＭさんは憮然としたままだったけれど。 ふう。疲れた。 会議終了後、Ｋさんと雑談。 こういうことはしょっちゅうありますよ。やっぱり部門のかたは自分の部門のことしか見えてませんし、新しいことを始める、現状を変えるということには、なかなか抵抗するもんですよ。 私を慰めてくれるつもりなのか、そんなことを言う。 しかし今回のことでまたまた身にしみたのは、普通（の人）は、全社レベルでなんてものは考えていないし、何か事が起きると、気持ちで仕事してる部分があらあらと（←私の造語）露呈してしまう、ということだ。 仕事なんだからやれ、気持ちのケアなんかしない、というマネジメントの方法もあるが（かつての私の仕事の師匠Ｈ氏（仮名）は内心すごく人の気持ちを気にしつつ、表向きは気持ちのケアなんてしないっていう強がりな態度を見せていたっけ）、小さなこの会社で、できればだれもが気持ちよく、だれもが一人一人生かされて仕事をしているという実感をもってもらいたいではありませんか。 ということで、とりあえず、次に新しく追加された機能を見せてもらうまでしばし休戦。

2005年10月25日(火) ■

経理問題の後始末

新システムで経理処理をすることを経理担当者が拒否している格好になっている今日このごろ。 相変わらず旧システムで業務が進んでいるから良いものの、もうあと1カ月もすれば、受注業務が新システムに切り替わっていく。すると、経理も移行せざるを得ないのだが。しかし。。。 今回のシステム再開発は、私とＥさんとでＡ社とやりとりし構築してきた。関連部門に関しては、その都度ヒアリングし、全社的な立場から、または今回のシステムの特性から、生かすべき機能、捨てるべき機能と振り分けしてきた。実務的な情報はＥさんが把握しているので、その情報をもらいながら、最終的な判断は私が下してきた。 で、経理の問題勃発。 今回のシステム再開発では旧システムでは構築できなかった機能で、かなりボリュームのある機能を搭載する。言い訳になってしまうけれど、その機能がスムースに動くためには、経理処理に関しては、極端な言い方をすれば、お金が入ったか入ってないかだけ分かれば良いのだった。そこで、間違いをなくすため、手入力（たとえば金額入力など）は極力省き、入ったかどうかボタンを押すだけの操作にしてしまったのだった。 金額の管理（たとえば過不足など）をシステム上で行うとなると、バランスが悪くなり全体がかなり重くなってしまうと、Ａ社が結構強力に主張したことも大きい。（向こうがそう言っているだけで、本当は違うのかも知れない。やればできたことなのかもしれない。それは今となってはわからない。） 我々としては、次のシステムではこんな風になるけれど、それで経理処理に不足はないか、とその都度確認してきたつもりだったが、確認された本人は、ただ質問されただけと思っていた、という。 経理処理の業務は以前Ｅさんが行っていたので、現担当者よりもＥさんの判断の方に信頼をおいていたということもある。 それも今回の失敗の原因。 で、Ａ社との打合せを明日に控えて、Ｅさんは、打合せに経理を同席させた方が良いのでは、と言ってきた。 私は経理を同席させることには本当は反対だった。あくまでもこれは社内の問題であって、わざわざＡ社に社内調整できていない姿をさらすのはどうかと思ったからだ。 でも、Ｅさん曰く、「なぜできないか、理由をＡ社から説明してもらえば経理も納得するのでは。やっぱりだめでした、って私たちが言っても、いつまでたっても、ちゃんと言ってくれなかったんじゃないかという疑念が残ってしまう。」 結局、Ｅさんの提案を入れて、明日の打合せ、経理の社員ＭＭさんとパートタイマー（経理処理の担当者）のＭＫさんの二人を入れることにした。

2005年10月24日(月) ■

経理との話し合い

業務管理システムの入金処理部分を担当するのは、主に経理のパートタイマーMさんである。 このMさん、とても仕事熱心な人なので、つい、先日も熱くなって直接入力指導の女性にもの申してしまったわけだが。 今日、あらためて、Mさんが出した要望に対する今現在のA社の見解を見せながら、一つ一つ、Mさんの考えや希望を聞いてみた。 その結果、彼女なりに考え、責任感を持って仕事に当たっているということや、決して今までの仕事の仕方に固執しているわけではないことがよくわかった。 しかし、システム全体の整合性や、新システムのDB構築の考え方など、Mさんには見えないことはたくさんある。それと、Mさんとして、ではなく、H社経理業務として重要度がどうであるかを判断しなければいけない。なので、今日聞いた話と今までの経緯とを私が考え合わせて結論を出すということで理解していただいた。 で。一応、作戦としては、H社経理として、どうしてもこれだけはあきらめられない機能に絞って一点突破主義で行こうと思う。 プログラムの追加（メニューの追加）ということになる可能性大だけれど、A社の思考の延長線上では出てこないものなのだから仕方がない。そして、この程度なら追加費用は発生しない、と踏んでいるのだが、さて、どうなることでしょうか。