ぱるたの仕事場日記
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| 2009年11月30日(月) ■ |
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| Louis Vuitton２ |
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先日修理品を送ったばかりだが、翌日すぐに連絡があり、もともと不具合があったので、今回は返送料含めて無料で承りますとのこと。さすが一流ブランド！と感心していたところ、今日になってまた連絡があった。
実は部品が日本に在庫が無く、パリに直接発注するものですから、お直しに数ヶ月かかってしまうことになりました。
とのこと。
リペアセンターの係員さんは話し方もおっとりしていてとても上品なので、つい、何ヶ月でも待ちますよ、と言いたくなってしまうところだが、一応社長に確認する。
もちろん直していただくだろうことは分かっていた。お待ちしておりますので、お願いします、と返答する。納期はおそらく2月下旬頃、ということだがファイルの金具一つ取り寄せるのに船便を使うんだろうか。ずいぶんと時間がかかるものだ。
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