ぱるたの仕事場日記
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| 2009年04月20日(月) ■ |
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| 駆け込み需要 |
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先週、全国３カ所での上級特約店会議を終えて、５月度（４月２１日から）メイン商品が値上がりすることが上級特約店たちの知るところとなった。会議開催期間中から特約店からの発注量が鰻登りに増える。そして月度末の本日は月曜日なので、土日に届いたFAXの量が半端じゃない。FAXがいっぱいいっぱいになってしまってパンクしていた！
受注部門の業務部以外にも電話はじゃんじゃん鳴り響き、社員全員が注文を受けるのに追われて午前中が終わる。
業務部は受注入力が終わらないし、そんな量の品物を配送にすべて滞りなく出すこともキャパオーバーで難しい状況だ。
そんなわけで、今度は今日発送できないお詫びの電話を入れる仕事に追われるスタッフ達。でも夕方５時の締切時間に合わせて再度発注電話の波がやってきて社内はまた騒然とする。
ふつう値上げのお知らせってもっとゆるやかに時間的余裕をもって行うものなのに、１日か２日前にお知らせして平気なH社ってやっぱり家内工業的というか家族経営（お客も含めて）なのだなと改めて思う。
業務部チーフのNさんは「社長の思うつぼです。これで在庫がはけるし、買いだめしたって、３ヶ月に一度は発注しなきゃいけないのが特約店なんですから、いずれにしたってまた発注は来る。」
と達観している。
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