ぱるたの仕事場日記
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| 2006年10月04日(水) ■ |
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| ジュニア２対策会議 |
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ジュニア２のコミュニケーション不全がかなり深刻なので、社長への週報に少しだけ書いておいたら、私にヒアリングすれば良いものを（するわけないけど）、直接経理のＭさんに、「どう？ジュニア２はしっかりやってる？」と話しかけ、
なかなか質問しない人だから、聞きやすい雰囲気を作って欲しい。とか、
決して父親だからとか社長だからということではない。とか、
新人がくれば必ずやることだから、仕事のチェックをしてほしい。とか、
でも本人には気付かれないようにやってほしい。プライドというものがあるから。とか。
いろんなコトを言う。
これを聞いたＭさんは、今経理一人になってしまってグループ２社の決算を迎え、ジュニア２の仕事をチェックする時間ははっきり言って無い、と伝えると、今度は業務のＮさんが呼ばれた。Ｍさんがいそがしければ、Ｎさんがチェックしてほしい、というのである。
がしかし。ＮさんもＭさんも、ジュニア２とのコミュニケーションではかなり苦労しているので、即、イエスとは言えないのだった。
社長が去った後、困り切ったＭさんとＮさんは、Ｔさんの力を借りてみよう、と話し合い、私と、ＴさんとＭさん、Ｎさんの４人で本日午後、ジュニア２対策会議を開いた。
半分は二人からの愚痴を聞き（笑）半分は、Ｔさんから具体的にアドバイスをいただいた。
まず。
指揮命令系統をはっきりしてもらう。これは社長からジュニア２に、経理のＭさんの言うことをちゃんと聞くように、言ってもらう。
日々の仕事をスケジュール表にして、その通りにやってもらう。
週のスケジュールも作ってその通りにやってもらう。
月のスケジュールも作ってその通りにやってもらう。
入金処理するときは、通帳はすべてコピーしてもらい、そこにチェックをいれてもらう。一日の終わりにそれをＭさんに提出してもらい、Ｍさんはそれをチェックする。
こういわれたときは、こう言い返す、ああいわれたときはああ言い返す、などなど、具体的な会話マニュアルも伝授して頂く。
自分のペースでしか仕事をせず、周りの状況が読めない、共感能力がやや低め、でもプライドは高い、人の話を聞かない（というか、聞きたくない？）、臨機応変という言葉が辞書にない、融通が利かない、そんな人への対応の仕方である。
でも、やっぱり、結論は、「その都度教える」につきるのだ。
Ｍさんは、社歴10年。入社してから辛いことたくさんあったけど、今回のこれが、一番辛い〜〜〜と激白しておりました(^◇^;)（つらさの原因はジュニア２がむずかしい人だからというだけでなく、社長（お父さん）、部長（お母さん）に気を使ってしまう、ということだったりする）
気持ちはよく分かる。がんばれＭさん！
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