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ぱるたの仕事場日記
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2005年05月13日(金)
契約解除手続き

光ケーブルを引くことになり、今までのADSLは解約になる。その手続きを電話で問い合わせると、ホームページにアクセスし、PDFファイルで解除申し込み用紙を取り出し、FAXか郵送せよ、とのこと。そしてその返事はメールで返すという。

うーむ。

サイト上から解除申し込みできるといいのに。

と思うけれど、本人認証の問題などもあって、まだそれは無理なのか。
社印を押した紙を要求するNTTは今だ印鑑文化の中にいるけれど、他社あるいは他国はどうなのだろうか。