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ぱるたの仕事場日記
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2004年08月17日(火) ■
落ち込んでます

今日は珍しく愚痴りたい気分です。愚痴は言うのも聞くのもどちらかというと苦手な私だけど、こういう日もあるので書いておこう・・・。

というのも、会社にとって最も良さそうな業者を選んで仕事を進めているつもりだけれど、もしかしたら一人勝手、一人相撲なのではないか、という気がしてきて落ち込んでしまっている。ネガティブな気分になってしまっている。

台湾ツアーの手配は、名も知らぬ地方の個人企業Ｈさんに頼んでいる。何度もＨさんと話をし、メールのやりとりをし、周辺を調べた上で、Ｈさんを信用することにした。社長にも再三、口頭・レポート両方で逐次報告したり相談したりしている。Ｈさんの経歴や考え方についても、もちろん伝えている。
しかし、どうも、その情報は右から左へ抜けてしまっているようなのだ。

社長はツアーメンバーより３日早く台湾入りするから、ビジネスクラスで１０万切る値段なら格安航空券でも良い、というので、Ｈさんに手配をお願いしたら、チャイナ航空で一席残っているという連絡をもらった。値段はもちろん１０万円を切る値段である。社長に早速伝えると、やっぱりＡＮＡの特典航空券の方が良いといいだした。仕方がないので特典予約に電話を入れると希望の便は満席。特典予約じゃなくても満席なのだそうだ。空席待ちを入れ、その旨社長に報告すると、今度はＨさんの方をおさえてＡＮＡで空きが出たらＨさんをキャンセルできるか、と聞く。あまりにも勝手なやりかた・・・。私はＨさんに何と言えばいいの？

ツアー見積もりについても、値段が出たらハク先生に見てもらえ、という。台湾の旅行は何かとすごくぼってるそうだから、どういう値段を出してくるか分からない、と。
先週レポートで、台湾の旅行会社がものすごくぼってるからイヤになって、Ｈさんは良心的な台湾ツアーを供給すべく会社を立ち上げたのだ、と伝えてあるのに、何を言ってるんだ？

私の話を聞いてないの？？ということばかり。

そして「で、どこに今頼んでいるんでしたっけ？ＨＩＳ？」と私に質問するのだ。

この質問に何度答えただろうか。「いえ、違います。某所の個人企業Ｈさんです。」

すると、うーん。と言って黙ってしまうのだ。

やっぱり気に入らないのだろうか。

ＨＩＳやらＪＴＢやら日本旅行みたいな名の通ったところに頼んだ方が良かったんだろうか。

Ｈさんも行程表を全然あげてきてくれないので、こちらもちょっと焦り始めてはいるのだが。

もう一つ愚痴りたい気分になったことがあった。

社長主催の営業指導会議。表向きは各地の上級特約店が社長に申請して社長を招く形で行っている。先日、某上級特約店に、時間帯の変更を打診したところ（もちろん社長の意向で）ＯＫだというので、変えてもらったばかり。しかし、某特約店はそのことで部長にクレームを入れてきたのだ。曰く、主婦が多いのだから午前では人が集まらない。でも社長がそういうから午前になってしまったのだ、と。
部長は「どうにかならないの？」と私のところに来る。

ふだんの私なら、部長の立場もわかるから（特約店に心情的にも一番近い人だから）別に何とも思わないのだが、今日はダメ。一瞬、私の立場って一体何？私はどうすればいいの？という気分に陥ってしまった・・・。ああ情けなや。きっと顔に出てしまったのだろうな。ああ、ホントに情けなや。

もちろんそうはいっても（私は大人だから（ウソ））、すぐに社長に報告し、しかるべき対応はしましたけれどね（苦笑）。

明日は気持ちを切り替えて、ＪＴＢかＨＩＳに行ってみよう・・・。そして、Ｈさんには少し催促を入れてみよう。信用問題だものね。