
ぱるたの仕事場日記
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| 2003年08月26日(火) ■ |
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| 電話諸々 |
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最近は、IP電話だマイラインだと電話料金の値下げ合戦が盛ん。会社にもしょっちゅう営業の電話がかかってきたり、営業マンが訪れたりする。が、私の職場は3社が同居している状態なので一つを変えるとすべてを変えなければスケールメリットがない。 さて、このほどC社でテレビCMを流すことになり、それに備えてフリーダイヤルを増設することになった。手配は勿論私の役目だ。が、フリーダイヤルはNTTコミュニケーションズ、ビジネスフォンの設定変更や、電話回線の代表組みの変更はNTTと、管轄が分かれている。フリーダイヤルがコミュニケーションズとは知らなかった(^_^;)しかし、複数の電話回線にまたがる話なので、どうしても代表を組まなければならない。代表を組むとは、1本を親電話とし複数の回線を子供として組むと、親の回線が話し中の場合、2本目、3本目と子の回線に流れていく仕組みである。その手続きはコミュニケーションズではできないのだ。ったく面倒な話だ。これにビジネスフォンの設定変更が加わるので話はますます複雑になる。 手配はすべて電話で行うので、説明するだけでかなり時間を取られてしまった。さて、工事は29日。こちらの希望通り変更されるかどうか。
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