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与太郎文庫
by 与太郎
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■ わが経営を語る 林 正典
http://d.hatena.ne.jp/adlib/19790218
わが経営を語る
日本包装運輸株式会社(神戸市)
代表取締役副社長 林 正典 君
昭和54年2月18日・於 熱海 大観荘
当社は包装運輸の名で、はじめ包装を本業として創立しましたが、現
在は倉庫・船舶のエージェント・通関など、輸出入の手続きを業務とし
ております。
運輸の面では、トラックは一台もなく、かつて持ったこともあります
が、事故やその他の点で下請に依存した方がよい、という判断によりま
して、現在は持っておりません。
昨年度売上約33億円、利益1.6億、社員230名ですが、下請からの出向
や、100%出資の子会社などを併せますと、総員は約500名であります。
戦後、創業当時は繊維織物の包装を主として好景気が続いたのですが、
12〜13年前から悪化しまして、木箱包装に変るにつれて倉庫業務を強化
し、現在のような輸出入関係の業務を加えて参りました。
コスト面での競争が激しく、その結果サービスの延長として、こうし
た業務が重要な部門に成長し、現在の目標としまして、海外業社との提
携による Door to Door Service を掲げております。
こうした業務は、ほとんど政府の認可を受けながら進んでまいりまし
て、いわば封建的な業界である、といえます。
加えて、高度成長期は、取引先の伸長が、そのまま自社の伸びにつな
がって、自社の努力があまり必要でなかったこともあり、取引先の七割
ないし八割が一部上場会社であったために、順調で安定した業績をあげ
ることができました。
しかし、石油ショック以後は、取引先各社にも相当きびしい事態が生
じまして、たちまち荷物量が減る、という段階では私たち自身の努力が
要求され、その結果、体質改善を図らなければ、他社に負けていくので
はないか、という不安も生じました。
この問題に対応するには、社員一人一人の向上のため、すべての社員
に経営の内容を認識させ、理解させるために、約3年前から“全員経営
参加”というテーマで、つぎの発表大会を設けることになりました。
◆ 期首期末の発表大会
まず、各期のはじめに、社長・役員・各部長がそれぞれの立場から、
売上目標や利益の考えを示す“方針発表大会”では、その目的達成のた
めに各部・各課で何をすべきかを発表します。
そして期末の“実績発表大会”で、その結果を分析し、同時に昇格人
事の発表、永年勤続者表彰、結婚出産などに金一封を贈る形式にしまし
た。
実績表彰については、各部単位の評価で、総務や政府関係のスタッフ
から一人、さらに現業から一人、という三部門に分けて選び、公平を期
します。(総務関係者は、日ごろトップと密着した印象を与える点で、
事前の了解を得て、あまり表彰しない方針です)
その後の傾向を見ますと、これまでは部単位の評価が、課単位のもの
に変っています。利益の対象に、課の効率を重視するようになり、各課
長の明確な方針が要求され、昨36期の期首発表大会では、課長中心とな
り、各課長が、現在の厳しい状況を認識した上で、全社員の前に、その
方針を明らかにすることになりました。
◆ 認識の徹底
こうした発表形式の背景となったものに、従来ともすればマンネリ化
していた問題、営業と現業の分離がありました。それぞれの立場から、
たとえば原価意識など、お互いに大まかな形でしか把握していない点に
問題があったようです。
その前に、部から“課の独立採算制”に移っておりまして、現業も独
立採算制を採るべきではないか、という議論もありましたが、そこまで
やると、今のように厳しいコスト情勢の中で、不必要なボーダーライン
を設けては、かえって活きたセールスにならない、と判断しました。コ
スト・フレキシビリティ(原価柔軟性)を重視したわけです。
ただし、営業の取ってきた仕事を現場が受けるに当って、その仕事が
適切な単価であるか、もし標準単価を割る場合には、現場から下請に対
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02月18日(日)
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