商品の包装減らせませんか？というメールを企業さんに送ってみました、の話の続き。まあ、どちらの返信も似たり寄ったりだけど、「返事が来たら載せます」と書いてしまった以上、載せておきます。

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こちらはハウス食品株式会社お客様相談センターです。
平素は、ハウス製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

このたびは、「環境問題」につきまして、貴重なお声を頂戴し
ありがとうございます。
頂きましたご意見は関連部署に伝えさせて頂きました。

これからも、皆様に喜んでいただける企業活動、製品作りに取り組んで
まいります。引き続きハウス製品のご愛用をお願い申し上げます。

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メールありがとうございます。
また、日頃は弊社製品をご愛用下さいましてありがとうございます。

この度は弊社ホームページで環境問題への取り組みについてご覧いただき、
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今回お客様よりいただきました『少しでもゴミの出ない商品を提供して
ほしい』との貴重なご意見につきましては、担当部門へ報告させていただき、
今後の製品づくりの参考にさせていただきたく存じます。

今後とも（問い合わせメールに書いた商品名）をはじめ、弊社製品をご愛用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

味の素(株)お客様相談センター　(担当者名)

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日頃は明治製菓の商品をご愛用いただき、
誠にありがとうございます。
このたびは商品の包装形態につきまして大変貴重なご意見を
いただき、重ねて御礼申し上げます。

このたびいただきましたご意見は担当部署に伝え、
これからの商品作りの参考にさせていただきます。
今後とも明治製菓の商品をご愛用いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

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あと、タッパ持参していい？っていうメールの返事。

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日頃より、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、「食品トレイを持参したら」のメールをいただき、重ねて御礼申し上げま
す。
誠に申し訳ございませんが、お問い合わせのサービスは実施しておりません。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
今後共、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

イオンお客さまサービス部
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タッパに関しては、西友にも送ってみた。
そしたら電話でわざわざ返事くれました。
まあ、「できない」ってことだったんだけど、いろいろ丁寧に説明してくれました。本当にありがとうございました、担当の人。忙しいのにね。
こういう丁寧な対応には、日本ってすげぇって、心から思います。