一昨日、CDを日本郵便（郵便局）のエクスパックで送った。エクスパックとは、５００円で何を入れてもOK。ポストに投函できて、書留なみの追跡が出来るから安心、という触書の簡易小包サ−ビスである。便利なので、よく利用している。

　ところが、相手先からCDが割れている、と苦情があった。さっそく、配達した鶴見郵便局に連絡したところ、対応した集配課課長代理からビックリする回答があった。

課長代理：エクスパックは、ゆうパックと違って、補償がないのです。どこかに書いているはずですが。

私：今ホ−ムペジを見ているが『便利で安心』としか書いていない。どこに補償がないと書いてあるのか？

課長代理：どこかに書いてあるはずです。

私：プロのあなたもわからない場所に書いて、それでいいのか。何が民営化だ。お役所感覚ではないか。

課長代理：では、送料５００円を返金します。

　そして、今日。自宅に現金書留が届いた。差出人は、鶴見郵便局集配課とあった。切手欄には５００円。中には５００円硬貨が１枚同封されていた。
お役人感覚である。５００円送るのに、送料５００円かけるなどということは民間では絶対にしない。

　自分のとこころに還元するなら、５００円分の切手でいいですか？と聞くべきだし、それでダメなら、定額小為替で５００円おくればいい。５００円送るために、５００円の経費をかける感覚は、決して日本郵便が民間になったわけではないことを物語っている。

　ちなみに、補償が必要な可能性のあるものは絶対に、エクスパック500で送ってはいけない。佐川急便で同じサイズなら５００円補償付き。ヤフ−ゆうパックなら補償付き５５０円である。

　知らなかった！反省！流石,元お役人！日本郵便株式会社社員！！！！