『伝える技術50のヒント』
メモ。

「大切なのは、聞き手の反応を感じることです。」（p71）

「ポイントは単純明快であること。」（p76）

「まずは緊張したら、『自分は緊張している』という状況をきちんと受け入れることです。」（p84）

「この非日常の状況を少しでも軽減すれば、緊張の度合いは軽くなるという理屈です。」（p88）

「きちんと事前準備をしておかないと、プロといえども自信を持って喋れないのです。」（p91）

「逆に言うと、『これだけ下準備した』『なにを聞かれても大丈夫』というくらい努力すれば、自然と自信が生まれるということです。」（p93）

「八分目の力で伝える相手が心地いい場合は、全力を出さないことも技術です。」（p97）

「なんでも楽しみながら臨むように意識づけする」（p111）

「ゆっくり喋り、質問を挟んでも話を続けられる人は『最初っから言いたいことを自分の言葉に変換できている』『構成ができている』と私は考えます。」（p114）

「人は不安なときには早口になります。しかも声が小さくなってしまうものなのです。」（p123）

「話せば伝わるものだ、と当たり前のように相手が理解することを前提にするのではなく、理解させることを前提に話すという意識づけは大切です。」（p164）

「その物事に自分自身が興味を持ち、思い入れがなければ、それを相手にうまく伝えることはできません。」（p174）

「結果、感情的になってしまい、『たとえ意見が正しく、どんなに良いアイデアだろうと、絶対にあいつだけには同調しない』という遺恨さえ生まれてしまいます。」（p219）