事実は事実として書き留めておきます。


＜検査前（予約時）＞
・午前の部を予約したのに午後の部に予約受付されていた。
・誤って午後の部に予約受付したくせに、朝8時半までに来て下さいとの連絡あり。受付時間の連絡間違え。
・送付されてきた案内には、予約時に確認した倍の料金（金額）が書いてあって驚き。料金のお知らせまでも間違え。
・料金について確認の電話を入れると「先週から値上げしましたので・・・」と、予約時に確認したときより高い料金を要求された。２ヶ月以上も前に料金を確認した上で予約をしてあったのに、直前の、しかも誤った連絡が来たことに対するこちらからの確認電話に対してこの対応。（当然に予約時に確認した料金にさせました。その時点で契約は成立してるはずですから。当たり前のことです）


＜検査に関して＞
・検査スタッフは問題なし。皆感じが良かったです。
・日曜ドッグは空いてて安くてお勧め。


＜検査後＞
２ヶ月経っても結果が送られて来ないので電話確認してみたら「手配漏れです。すみません」と丁寧に謝罪。

しかし、その後１週間経っても結果が送られて来ず。

再び電話すると「申し訳ございません。再度の手配漏れです・・・」だそうで。

そんなことってあるのか？
と思いきや・・・

さらに一週間経っても送られて来ず。
電話すると、申し訳ございません！すぐに送ります！とのこと。

三度目の手配漏れだそうです。

こんなこと、宝くじの高額当選より確率低そう。


今回関わった事務員の方々は、最初から最後まで何一つ正確な仕事が出来なかったという奇跡。

予約時と結果通知に関しては嫌な思いの連続でした。
連続というか、嫌な思いしかありませんでした。

人間ドッグでストレスを受けるというまさか。

検査に行って病気になるかと思いました。


明日に続く・・・