職場で面談がありました。 今度こそ、受電数でシフト数を変えるよって脅し。 私は元々少ないので、あまり変動はないらしいのですが。 平均よりは上で取れているらしい。 猛者がいる時はもうあきらめているくらいなんですけどね。 何とかなっているらしい。
でもさ。 受電数で判断するの危険だって! というのは、うちには発信業務もあるのですが、発信して繋がればつながるほど、受信できる時間は減りますよね? って事は、繋がらない方がいいわけで。 じゃあコールして10回を待たずに切っちゃおうって人は出るわけで。
そして、取れてる人へのヘイトも溜まりそうじゃないですか? 今は一応受電数についてワーワー言われてますが、あまりシフトに反映されていないから、そこまでじゃないんですが。 これがあからさまになったら、『あの人ちょっと遠慮してくれよ』って思うの、絶対あると思う。 でも、遠慮できないもんね、シフトかかってるから。 何、この殺伐とした感じ。
って訴えたら、『取ろうとしている人はそうだと思うけど、鳴ってても取らない人がいるから、そういう人への対策』と言う。 ふーん、だったら真面目に頑張ってそうな人のシフトは減らないのかな。 と思ってたのに、トップ5くらいとそれ以外で普通に分かれてた。 一日の差ですが。 8月はもっとあからさまにするって言ってたから、怖い。 まあ、私は8月休むのでいいですけど。
何かありますか?って言われたので、あれだけ『ここは危険なので絶対聞いてください』『印もちゃんとつけてください』『間違っちゃいけないので』って言われていたのに、社員がちっともそこに気を付けてくれてない事! いや、言ってるんでしょうが、チェックする時に印がついてないのです! もう最近は印がついていなくても無視してるんですが。 それ、チェックの意味ある?って状態ですわ。 あれだけ印付けてなかったら『なんでついてないの?』って怒ったのに! ずるいぞ! とは言っておきました。
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