お仕事中、一本の電話。 同じコールセンターから。 「簡単な伝言だから受けて」と言われたので、受ける事にした。
全然簡単じゃなかった。 多分、前後関係が分かっていれば簡単。 でも、こっちは一から問題を聞くので、最初に何が起こって、どうなって、結果はどうだった、理由はどうだったを聞かなきゃいけない。 それがまたややこしかった。 店に言えばよかったじゃん・・・みたいな。 多分、あっちのコールセンターとしては、仕事をさっさと終わらせたいんだろうけど・・・。 この一本の電話に7分かかってるし、その間の電話代こっち持ちだし。
もう簡単って言われても受けないようにしよう。 同じ被害者いるっぽいし。
もう一本。 予約したいよ〜って言われたので受けたけど、お店からの連絡が必要な予約でして。 連絡するよーって言ったら、じゃあ予約なしで行くよ〜って言われたので、じゃあこの内容削除しとくね〜って言ったら、それは困るって言われた。 何で・・・? 自分で電話をするつもりはない、電話はかけてきてほしくない、店には行くって伝えといてほしい。
・・・何なの・・・。 ちょっと酔ってる風でしたが、困り果て、結局店にそのまま言う事に。 終業後、皆に「なんか今日ややこしい電話ばっかり取ってたな」って言われました。 そういう日だったんだな。 まあ、そんなに忙しくないというか、人もたくさんいたので、慌てなくてよかったのが幸い。 お仕事楽しいですよ?
|