職場のシステムが変更されました。
レクチャー受ける為に３０分早く出勤しました。
一斉に教えていくのかと思いきや、個別。
後回しの人、暇そう。

電話を取ったりするのは分かったけど・・・転送は？
教えてくれる人『確認してまた後で教えます』
・・・こいつら、何の為に来たの？(失礼)

この状況の中、東京から来たらしいんですよ。
そりゃこのシステムを熟知してるはずじゃん？
しかし、質問すると『確認します』と言って電話を始めるのです。
お前何も知らねえな？と思うわけです。
多分、システム屋さんなんだろうけど。

その後早々に教えてもらった私達はとりあえず電話に出る。
まさかの長時間通話。
喋ってる間に、着信音が鳴り響く。
え？これお客様に聞こえてないよね？
着信番号はどこじゃ？

都度出る疑問を潰していく。
何だこれ、疲れたぞ。
しかも、今までは順番に流れてきてたのが、一斉に鳴る様になったので、早押し。
隣の人が『まだ一件も取ってない』というので遠慮したら別の人が取る。
空気を読むべきなのか、仕事するべきなのかが分からない。

しかも途中でシステムトラブルで一時間半電話がつながらず。
暇確定の中で暇する寝不足な地獄。

バッタバタで気疲れの一日でした。
システムを変更するのは大変だが・・・お前ら何の為にいるんだ！って人達がトラブルを全く解決できなかったのもストレスの要因。
いや、頑張ってはいたんだけどね。
それにしても基本的事も知らないから、何の為に来たんだろうね？と思っちゃうよね。