この大学も困ったものだ。事務局が事務局機能を果たしていない。第１回会議を何日に開いて，第２回はこういうことで行こうと話しておいたのに，誰それから第１回会議はいつにするか聞かれましたが，どう答えましょうかと言ってくる。「以前，話したことだし，そう伝えてくれていてしかるべきでしょう。」こう言いたいのをぐっとこらえて，もう一度，第１回はこうで，第２回はこのように決めましたね，と，紳士的に話しておいた。

　とにかく，変なことばかり。職制が職制の役割を果たしていない。課長が，課員に対して，こうしなさいと命令しているのを見たことがない。課長も仕事についてよく知らないから，あまり強いことを言えない。だから，いわば「放し飼い」状態である。気の利いた職員さんならどんどん仕事をしてくれるが，そうでなければ，お願いしてやっと少しすすむという具合である。おかしな「組織」，いや組織の体をなしていない。これでよく仕事が出来るというものだ。それはまさに，担当部署のある個人の働きによっているに過ぎない。その人が異動すれば，たちどころに仕事が滞る。

　愛想良くご用聞きにきたから，お願いしても，決して聞いてくれているわけではない。単なるリップサービスであった，などということになる。もちろん，愛想が良いのはまだ良い方で，頼んだらぶすっとそれは誰それに聞いて下さい，などというのがよくある。教員だから，まだ愛想良く接してくれる。これが，学生だったら，全く違う。愛想が悪い。だから，学生諸君はよほどのことがないと，事務室に近寄らないように思う。もちろん，要領の良い学生は，接し方を知っていて，うまく事務室を利用している諸君もいる。

　でも組織としてはまずい。で，他大学の人と話をしていると，他の私立大学でも，とくに国立大学などでは，もっと悪いのだという。要するに，官僚組織の悪い面があらわれている。しかも，学校と言うところは，顧客がシビアでない。だから，官庁よりひどいことになる。個々の人間に悪い人がいるわけではない。話していても，それはわかる。だが，「組織的に」悪い。これは一体どういうことだろう。一言で言えば，人事制度がない。某先生曰く。「ここは人事部がないのですね。」「その通り，否，人事部がないのではなく，人事制度がないのです。」