どんぐり1号のときどき日記
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2008年03月03日(月) ゴミをもらう

 耳の節句。いや、違うし。

 遥か昔、MGCに勤めていた事があるという同僚から、ガヴァメントのハンマーを貰う。ただし本来シアーが引っかかるノッチ部分が磨り減っていて、本来の意味からは全く使い物にはならない。だがなかなか貴重な物である。
 ちなみにこれは、当時ゴミとして捨てられていたものだそうだ。まあ興味のない人にとっては、それこそただのゴミ以外の何物でもないのだから、当然か。
 ま、色々な意味で貴重な物である事に間違いはない。

 ところで、昨年12月21日にエキサイトメールがリニューアルされた。
 だがこれがログインできない、受信メールへの返信ができない、そもそも受信メールが大幅に遅れる、過去データの復帰が遅れに遅れる等の大問題が発生し、しばらくは全く使えなくなっていた。最近はようやくマシになったが、以前に較べれば、異様に動きが遅いのは事実だ。

 この問題は未だに根本的な解決がなされず、エキサイト側はついに以前のシステムに戻すという決断をしたが、当たり前だし遅すぎた。
 元のシステムに戻す理由としては、長年安定した運用実績があり、現在発生しているレスポンスの悪さや、ログインの問題が解消すると判断したためだそうだが、そもそも安定しているものを何故わざわざ改悪したのか、理解に苦しむ。
 元々システムを変更するという連絡を受けた時、おそらくユーザーの99%は絶対トラブルが起きると思っただろうし、実際そうだった。ここに限らず、大きなシステム変更の後は必ずトラブルが起きる。これはすべてのトラブルに対応できる優秀なエンジニアが、ほとんど存在しないからだ。
 新たなユーザー獲得という目標のために目先を変えるなどという愚かな事をした結果が、これである。

 デジタルの世界では、安定しているという事は想像以上に奇跡的な事なのである。ネットの仕事をしている連中が何故こんな当たり前の事に気がつかないのだろう。不思議だ。


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