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| 2006年06月13日(火) | 間違いの喜劇 |
昼 Ｇ２のＨＰ担当からリザーブ確保の連絡メールが届いてました
『魔界転生』のチケットが第一希望日でキープできたそうです
振込が済めばチケットは我々のもの ふふふ…
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先週の金曜に Disc Station で注文した『ドリフト』DVDが届いていたのですが 少々思うところがあり開封せずに問い合わせのメールを送っておりました 数日間に渡りやり取りをした結果 本日解決に至ったのでその経緯を記録しておこうと思います。
Date: Sat, 10 Jun 2006 23:21:48 +0900
Subject: 【問い合わせ】 受注No：2006030320 HHD-31043 ドリフト ＜期間限定生産＞
株式会社 ディスクステーション 受注センター御中
ご担当者様
お世話になっております。
先日DiscStation.co.jpにて映画DVDを購入した者ですが
お尋ねしたいことがあり問い合わせメールを差し上げています。
購入した商品は『ドリフト ＜期間限定生産＞』なのですが、
サイトの記載案内では映像特典の欄に
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メイキング
オリジナル劇場予告編集
フィルモグラフィ
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と記載されていました。しかし実際には「メイキング」が収録されていないようです。
受注No：2006030320 HHD-31043
http://www.discstation.co.jp/VSSHOP/cgi/DS_goods_item.aspx?ns=HHD-31043
発売からだいぶ経っている作品だったので初回盤を新品で入手するのは諦めていたのですが、調べていて「メイキング」が入っているものといないものがあるらしきことに気が付きました。それで今回の案内に「メイキング」の記載があったので購入に至ったわけだったのですが、見たところ ない ような？
開封して内容を確認はしていませんが、レンタル盤で一度見ているのでパッケージの様子からしても同じものだと思います。確認した方が良ければしますが、その前に確認していただきたいことがありまして。
そもそも、メイキングが収録されている盤は 存在するのでしょうか？
香港の映画なので、何となく大元の情報からして疑った方がいいんではないかという気になっています。メイキング収録盤の存在自体がないのであれば、それはそれでいいのですが、存在していているのであれば 中古でも何でも当たってみたいので今回の商品の返品も考えています。
自力でできる範疇の確認はしてみたつもりですが、存在の真偽までは明白になりませんでした。業界のルートでなら確認ができるのではないかと思い、購入を機に問い合わせ申し上げました。
お手数をおかけしますが、何とぞ良きにお取りはからい願います。
取り敢えずご返信いただくまでは商品のビニールを未開封のままで保管しておきます。
添付の画像は商品の裏面を撮影したものです。
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Date: Sun, 11 Jun 2006 10:30:29 +0900
これ様
毎度ありがとうございます。DiscStationです。
この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
下記の件でございますが、メーカーに確認をさせて
いただきたいと思いますので、誠に申し訳ございませんが
少々お時間をいただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。
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Date: Sun, 11 Jun 2006 19:05:03 +0900
株式会社 ディスクステーション 受注センター御中
ご担当者様
早速のご返信ありがとうございます。
急ぎのことではないので ご連絡お待ちしております。
お手数おかけして恐縮ですが、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
これ
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Date: Mon, 12 Jun 2006 19:25:20 +0900
これ様
毎度ありがとうございます。
DiscStationの○○です。
この度はお返事が大変遅くなり申し訳ございません。
お問い合わせの件でございますが、メーカーに確認致しましたところ
大変申し訳ございません、決してあってはならないことなのですが
当店のホームページ表記に誤りがございました。
映像特典として収録されておりますのは、
・オリジナル劇場予告編集（「ドリフト」「ジェネックス・コップ」「ダブルチーム」
・フィルモグラフィ（ツイ・ハーク監督、ニコラス・ツェー）
のみとなっており、ご指摘の通りメイキングは収録されておらず、
また過去にもメイキングが収録されたものは発売されておりませんでした。
誠に申し訳ございませんでした。
つきましては、ご注文のキャンセル・ご返品を承りますので
お手数ではございますが、当店の着払いにて商品を
下記までお送りいただけますでしょうか。
また、商品をご返送いただき次第、銀行振込にて
ご返金をさせていただきたいと思います。
お手数ですが、メモ書きで構いませんので
銀行名・支店名・口座番号・口座名義(フリガナ）を
ご返品商品に同封いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い致します。
今後このようなことのないよう、十分留意して参りますので
何卒今後ともよろしくお願い致します。
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Date: Tue, 13 Jun 2006 22:28:44 +0900
DiscStation○○様
この度はどうもお世話になりました。
きちんと調べた上でのご返信がいただけましたので
当方も至極納得できました。
お手数おかけくださいまして有り難うございます。
> また過去にもメイキングが収録されたものは発売されておりませんでした。
上記の事実が解ったことは、個人の範疇では調べ切れない収穫です。
そもそもメイキングが存在していないのであれば、これ以上探す必要もありませんし
どのみち本編は欲しかったものですので、このまま買い取らせていただきます。
もしやとは思っていましたが、ダメ元でお尋ねしてみて良かったです（苦笑）
どさくさ紛れの依頼に快く対応してくださり、誠に有り難うございました。
返品は致しませんのでどうぞご安心ください。
それでは。
これ
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Date: Wed, 14 Jun 2006 20:18:42 +0900
これ様
毎度ありがとうございます。
DiscStationの○○です。
この度はお返事いただきありがとうございます。
また今回の件につきまして、大変ご理解いただき
本当にありがとうございます。
今後このようなことのないよう、情報の正確さを徹底して
参りたいと思いますので、何卒今後ともよろしくお願い致します。
またお気付きの点などございましたら、
ぜひお問い合わせいただければ幸いです。
これ様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
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以上
非常に丁寧な対応をしてもらったので大変満足でした
このような経緯を経て『ドリフト』正規盤 晴れてＧＥＴしたわけですが 何と言うかその さすがは香港ダネ！（苦笑）
このやり取りのあとサイトを確認したら 私が注文した商品の特典記載からは「メイキング」が削除されてました でも こっち にはまだ載ってるんだよなぁ･･･ メーカーに問い合わせてくれたのだから信じますが 存在するんだったら見たかったよなぁメイキング(^^;)
⇒●Disc Station
⇒●ドリフト
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