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| 2003年04月22日(火) |
まだまだ続くバカバカ会社 |
今日、アホーBBのクレーム窓口から電話あり。
ひとまず、前に揉めた無料解約の延長と無料通話補償の件の回答がありまして〜 もちろん、どちらもできませんとのコト(笑)
あ、前に詳しく書かなかったけど〜
アホーは、何かと言えば「規約に全く使えなくても一切の補償はしません」と書いてあります。 これに同意の上、お客さんが加入したのだから、なんも補償しませ〜ん! (法律的にいくら規約に書いたからってサービスを提供できないのに料金を取るなんて許されるのかなぁ???)
を連呼するのだ。 あまりにムカついたので〜 私も
ではアナタの会社が「BBホン加入者同士は無料!」って書いて契約を取っている以上、BBホンが使えない場合BBホン加入者同士であっても無料通話はできない。従って、アナタの会社は契約違反じゃないかぁ??と。 で、故障期間のBBホン加入者に対しての通話料(NTT等からの請求)を補償しろ〜
と言ったの。
で、この回答も合わせて時間をくれってコトだったのね。 初めに書いたけど、当然のごとく補償は一切なしです。
その後、代替モデムの発送の件になり〜 明後日着で送るとのコト。 明日にできないのか??と聞いたら、これでも異例のコトのようで〜 以後は得意の「すみません」「できかねます」の連続。 では、せめて配達を午前指定にしてくれ!と頼んだら〜 これまた「できかねます」と。 アホーって佐川を使っているんだけど、どうも佐川で時間指定しないと我が家に届く荷物はいっつも夕方とか夜なのだ・・・(汗) ったく・・・・ なんで指定くらいできないのだろう・・・・???
けど、アホー側にすれば「これだけやってやっているのだからいい加減にしてくれ〜」って姿勢がありありでして・・・・
ま、時間の無駄なので、今日はさっさと電話を切りましたけどね〜〜
しかーし、アホーってのは全くヤル気がないと言うか・・・ ま、2週間を3日にしたのは、ものすごいコトだったみたいだけど〜 普通、どこの会社でもこんなの当たり前だってなぁ・・・・
って言うか、都内なんだから、担当者が家にもってこいよ〜!!
バカバカ!! 潰れちゃえーーーー!!
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