先々週から先週にかけて仕事がピークでした。
秋の団体旅行のシーズンだからです。
添乗が３回（１泊２回、日帰り１回）、添乗がつかない貸切バスを利用したお客さんも６団体くらいあって、手配の確認やら、人数の変更やら、終わった分から請求書の作成やらで、てんやわんやの状態。お客様と打ち合わせをしても、他のお客さんと打ち合わせしたこととアタマの中がごちゃごちゃになってしまい、また手間を増やしてしまうこともしばしば・・・。しかも自分が添乗に行けば、その間に事務作業はできないわけで。
そんな状態でしたが、連休も終わり、一段落。あとはたまった請求書を、高速道路や、宴会費用や、バスへの積み込みのビール・おつまみなど旅行当日に発生した立て替えの分など請求漏れがないように作るのみです。（これが意外と神経を使うのです）団体旅行の人員は直前に変更になることが多く、
途中で行程を離れて帰ってしまう人がいれば１日目と２日目で人数が違うこともあります。その辺を間違えないようにしなければいけませんから。

たまたま昨日テレビで、米国同時多発テロ以降の旅行会社の60日、みたいな特集をやっていました。実際今、旅行会社は激減した海外旅行客のせいでどこもかなり苦しんでいます。小さな旅行会社で倒産の危機にある旅行会社はかなりあると思います。ボクの会社だって絶対安全っていうわけじゃありませんし。実際多くのウチの社員は冬のボーナスはでないもんだと思っていたみたいです。（一応わずかばかりはでるらしいですが）

そんなこんなで、大変な現状ですが、がんばらないとね。