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■ 嬉しいこと‥そして決意!
今日、素敵なお客さんがいらしていました。 実は昨日もツアーを申し込みに来てた人で、 今日は東京行きのパッケージ商品を悩みながらも予約されてて、 ずっと1時間くらい、お話しながら商品を選んでたんです。 それで、忙しいのに長い時間に渡って一緒に考えてくれてありがとうの気持ちを込めてって‥ 柿を置いていかれました。 でも、何よりも「親切にありがとう」って言葉と、 「また来るね」って言葉がしみました。
やはりカウンター業務なので、もっと勉強して もっと商品のことを分かりやすく説明することを 今まで以上に強く心がけたいと思いました。
明日はお休み♪ 長くのばした髪をちょっと切ってこようと思います!
2005年09月30日(金)
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