TOM's Diary
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アルファードの深夜のオフ会中にかみさんから電話がかかってきた。 「クルマ(PTクルーザー)の助手席の後ろの窓が閉まらなくなった。」
さすがアメ車・・・とは言え、購入後わずか1年。 それにしてもタイミングが悪い。 雨の深夜のことである。 ディーラーには電話したらしいが当然電話は繋がらない。
後ろのスイッチではどうか? 窓ガラスをゆすって見てもだめか? モーターの音はするか?
なにをやってもダメとのこと。 ビニールで雨が侵入しないように指示して帰宅。 さっそく試してみると・・・閉まった。 閉まらなくなっただけならまだしも閉まってしまうなんて・・・
かみさん曰く、「閉店間際のスーパーでエンジンをかけたら突然 窓が開いた。びっくりして、閉めようとしたけど閉まらなかった。 いろいろやったんだけど、閉店間際だったんでとりあえず雨の中 そのまま帰ってきた。 助手席の後ろのドアなんて滅多に開けないんだけど、今日はたま たま買い物袋が助手席の後ろにあったのであけたんだけどそれが わるかったかなぁ?」 そんなわけはないと思うが、とりあえず閉まったのだからよいことにする。 にしても、閉まらなくなっただけならともかく、勝手に開いたなんて。 しかも閉まったし・・・謎は深まるばかり。
翌日ディーラーに行って見てもらう。 かみさんのクルマはこの時期いつでもスノボに行けるように、 リアシートは折りたたんでスノボ用具が満載だ。 作業するのに邪魔になってはいけないだろうと、スノーボードなど 大きな荷物を下ろして持っていく。
果たして原因は・・・ PTの後席用のパワーウィンドウスイッチはセンターコンソールの 後端に付いている。シーソー式のスイッチのため上に物が載って しまうと開いてしまう。 今回はかみさんが買い物袋を出したときに荷物が上に載ってしまった のだろう。そのときにはエンジンが切ってあったのですぐには窓が 開かず、買い物が終わった後、エンジン始動時に窓が開いたようだ。
そのままモーターが加熱し、ブレーカーが落ちて窓が閉まらなくなり、 数時間後に私が帰宅したときにはモーターも冷え、私が窓のチェック をするために荷物をどかしたために、正常に窓がしまったものと 考えられる。
それにしてもちゃんとした故障ならいざしらず、ユーザーの不注意に よるこう言ったトラブルの原因をわずか15分ほどで見つけてしまう なんてさすがだ。私も仕事柄、いろいろな不具合対応をするが、ユー ザーのオペレーションミスを見つけるのが一番難しい。PTはアメ車 としては故障は少ないと聞いていたが、どんなに故障がすくなくても ディーラーのメカニックが信頼できることの方が重要だと思う。 ついでに言うとエンジン始動直後にエンジンの元気がないのでバッテ リーの点検して欲しいとお願いしたところ、無料で交換してくれた。 だから言う訳ではないが、クライスラーとは安心して付き合っていけ そうだ。
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