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V字経営研究所・酒井英之の4行日記 DiaryINDEX|past|will
また、白倉先生はバリアフリー対応をしているお店であれば、その情報を正確に発信してもらいたいという。ホームページに記載がなかったり、「バリアフリー対応」との記載があるものの、具体的にバリアフリーで何がどう大丈夫なのかっていうことが知らされていなかったり、電話の窓口で誤った回答して車イス利用者からクレームを招くこともある。どのようなバリアフリーに取り組み、何がどのようにできているのかを具体的にホームページ等で知らせることが大切だと言う。
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