V字経営研究所・酒井英之の4行日記
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2017年12月24日(日) 開き直りが生んだ最高のクリスマス

クライアントが経営する小売店の業績が、11月・12月と好調だ。思うような成果が上がらない状態が続いた9月と10月。この小売り部門は、社内会議で他部署から散々バッシングされた。確かに、他部署が必死の思いで生み出した利益を、この部署が食いつぶしていた。このとき、小売部門の責任者は11月初旬に周年祭で日商30万円越えの成果を出すとコミットメントした。そしたら、2日間で100万近い成果を出した。30万のコミットメントを50万と勘違いして担当社員が開き直ったからだ。こうして一度壁を破り、自信を得ると人間の勢いはすさまじい。12月初旬に急きょ行ったイベントでも完売の成果を出し、そのままの勢いを山場であるクリスマスまで持続した。必死に働く彼らを見ながら、ストレッチゴールを課すことと社内圧力の重要性を学んだ。


酒井英之 |MAILHomePage

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